新華社北京5月5日電(記者徐壯)記者5日從教育部獲悉,為營(yíng)造良好校外培訓(xùn)消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)學(xué)生及家長(zhǎng)合法權(quán)益,教育部、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日印發(fā)通知,于2023年5月至6月,在全國(guó)開展校外培訓(xùn)“平安消費(fèi)”專項(xiàng)行動(dòng)。
通知提出,通過開展專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步遏制校外培訓(xùn)過高收費(fèi)和過度逐利行為;全面預(yù)防“退費(fèi)難”“卷錢跑路”等問題,有效解決學(xué)生家長(zhǎng)合理退費(fèi)訴求;堅(jiān)決防治無資格資質(zhì)、無質(zhì)量保證、無安全保障的學(xué)科類隱形變異培訓(xùn);整體提升學(xué)生家長(zhǎng)消費(fèi)保護(hù)意識(shí),切實(shí)維護(hù)讓人民群眾放心、安心、舒心的校外培訓(xùn)消費(fèi)環(huán)境。
專項(xiàng)行動(dòng)聚焦六項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù):一是規(guī)范培訓(xùn)收費(fèi)行為,堅(jiān)持校外培訓(xùn)公益屬性;二是強(qiáng)化校外培訓(xùn)預(yù)收費(fèi)資金監(jiān)管,守護(hù)學(xué)生及家長(zhǎng)繳費(fèi)安全;三是加快化解校外培訓(xùn)消費(fèi)糾紛,有效解決學(xué)生及家長(zhǎng)合理退費(fèi)訴求;四是加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安全排查,營(yíng)造健康安全的消費(fèi)環(huán)境;五是加強(qiáng)消費(fèi)教育指導(dǎo),整體提升學(xué)生及家長(zhǎng)消費(fèi)保護(hù)意識(shí);六是堅(jiān)決查處各類違規(guī)培訓(xùn)行為,有效防治無資格資質(zhì)、無質(zhì)量保證、無安全保障的學(xué)科類隱形變異培訓(xùn)。
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