張家口銀行資產(chǎn)規(guī)模突破3000億元

　　截至2022年4月末，張家口銀行資產(chǎn)規(guī)模突破3000億元，達(dá)到3010億元， 較年初新增145億元；存款余額達(dá)到2322億元，較年初新增141億元，存款增量位列全省城商行首位。

　　近年來，張家口銀行以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，以京津冀協(xié)同發(fā)展、冬奧會籌辦舉辦等為契機(jī)，持續(xù)拓寬發(fā)展空間和服務(wù)半徑，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了全省地級市全覆蓋。通過金融科技賦能、零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、金融合作深化等方式全面提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)效，贏得了社會各界的廣泛認(rèn)可，樹立了良好的品牌形象，全行保持了穩(wěn)健可持續(xù)的發(fā)展態(tài)勢，為河北省區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)了金融力量。 榮獲 “全國文明單位”“年度十佳城市商業(yè)銀行”，連續(xù)11年入圍全球銀行1000強(qiáng)，2021年位列第439位。

　　情系中小企業(yè)

　　助企紓困有溫度

　　中小企業(yè)是保市場主體的重要對象，是保就業(yè)的重要力量，也是構(gòu)建新發(fā)展格局的有力支撐。張家口銀行認(rèn)真貫徹落實(shí) “六保”“六穩(wěn)” “應(yīng)延盡延”等政策要求，開辟綠色通道、暢通服務(wù)渠道、創(chuàng)新服務(wù)模式，積極支持中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，堅決做到不抽貸、不斷貸、不壓貸。建立幫扶企業(yè)和支持企業(yè)雙名單管理機(jī)制， 全面摸排企業(yè)金融需求，點(diǎn)對點(diǎn)定制融資方案，一對一提供精準(zhǔn)服務(wù)，通過調(diào)整結(jié)息周期、延遲分期還款、下調(diào)貸款利率、發(fā)放貸款等幫扶措施，精準(zhǔn)幫扶支持受疫情影響企業(yè)渡過難關(guān)。截至2022年4月末， 中小微企業(yè)貸款余額1251.78億元，累計支持8.2萬戶中小微企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

　　堅持守正創(chuàng)新

　　普惠金融有深度

　　針對農(nóng)村居住分散，缺乏綜合性配套服務(wù)等特點(diǎn)，創(chuàng)新研發(fā)惠民服務(wù)終端，延長農(nóng)村客群、老年客群的服務(wù)半徑，打通普惠金融的最后一公里， 積極助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。通過金融科技加大服務(wù)創(chuàng)新，向客戶提供社保繳費(fèi)、熱力繳費(fèi)、非稅業(yè)務(wù)繳費(fèi)、黨建繳費(fèi)等非接觸式繳費(fèi)服務(wù)及查詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公共事業(yè)繳費(fèi)一站式辦理。同時定時發(fā)布疫情防控、天氣預(yù)報、安全出行等便民資訊和金融知識下鄉(xiāng)、識別假幣、防范電信詐騙等視頻推送，積極推進(jìn)金融服務(wù)、公共服務(wù)便利化。依托惠民服務(wù)終端平臺，研發(fā)創(chuàng)立了隨心貸、薪享貸、惠農(nóng)蒜黃貸、惠農(nóng)生姜貸、惠農(nóng)貨車貸等農(nóng)村普惠產(chǎn)品，滿足了廣大農(nóng)村客群的融資需求。截至2022年4月末，惠民服務(wù)終端累計服務(wù)客戶11余萬人。同時在全省范圍內(nèi)建設(shè)農(nóng)村普惠金融綜合服務(wù)點(diǎn)，通過布放POS機(jī)、 助農(nóng)服務(wù)終端、MSP移動金融服務(wù)工具等多種形式，使農(nóng)村客戶足不出村就能直接辦理轉(zhuǎn)賬、助農(nóng)取款、社保查詢繳費(fèi)、余額查詢、醫(yī)保查詢繳費(fèi)等多項基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)和便民服務(wù)。截至2022年4月末，累計建設(shè)普惠服務(wù)點(diǎn)484家，服務(wù)農(nóng)村客戶60余萬人。

　　踐行金融為民

　　服務(wù)提升有力度

　　始終牢記地方銀行的責(zé)任使命，積極踐行金融為民、客戶至上的服務(wù)理念，在深化惠民機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)和強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新等方面不斷發(fā)力，用心打造民生工程，精心辦好民生實(shí)事，讓金融如同春雨，潤及百姓美好生活。作為河北省首家發(fā)行第三代社保卡的城商行，全面推進(jìn)社保卡的發(fā)卡工作，目前已覆蓋省內(nèi)10個地市， 張家口地區(qū)已有23家支行支持發(fā)卡業(yè)務(wù)。僅在4月份，發(fā)行社?？〝?shù)量超過2.2萬張，累計發(fā)卡超過3.7萬張。

　　作為張家口市唯一指定的電動自行車登記上牌代辦銀行，張家口銀行積極履行社會責(zé)任，切實(shí)服務(wù)社會民生，指定張家口域內(nèi)16家支行作為代辦登記上牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，免費(fèi)為電動自行車用戶提供登記上牌一站式直通車服務(wù)。

　　為了持續(xù)提升金融服務(wù)的客戶體驗(yàn)和滿意度，張家口銀行全面改造各類金融服務(wù)設(shè)施，大力推進(jìn)智能網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，上線MSP移動展業(yè)設(shè)備，強(qiáng)化特殊人群金融服務(wù)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化升級手機(jī)銀行等線上服務(wù)平臺，充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢，在餐飲、出行、娛樂、繳費(fèi)等重點(diǎn)民生領(lǐng)域開展生態(tài)場景建設(shè)，推出手機(jī)銀行 “關(guān)愛版”，從渠道端滿足老年客群金融服務(wù)需求。同時順應(yīng)人民群眾消費(fèi)升級趨勢，持續(xù)創(chuàng)新推出線上線下多樣化的消費(fèi)金融類和財富管理類產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了線下網(wǎng)點(diǎn)與線上服務(wù)的高度融合，全方位滿足客戶多元化需求。（記者 謝云霏 通訊員 劉曉鳳）