近年來,工行張家口宣化支行堅(jiān)持黨建引領(lǐng),創(chuàng)新突破,恪守政治責(zé)任和大行擔(dān)當(dāng),以實(shí)際行動(dòng)助力轄區(qū)近三千戶工商企業(yè)和近40萬個(gè)人客戶的金融服務(wù)。
因企施策,強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新,投放貸款幾千萬元,助力中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),最短僅用時(shí)5天時(shí)間即完成貸款投放。積極落實(shí)為小微企業(yè)紓困解難政策,在全市各家銀行中首家辦理鐵信融資業(yè)務(wù)、首家辦理票e貸款。
通過精準(zhǔn)對(duì)接重點(diǎn)項(xiàng)目,與涉及民生與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的多家公司建立良好合作關(guān)系,為其發(fā)放貸款,為企業(yè)讓利降低融資成本,助力宣化區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目持續(xù)推進(jìn)。
積極推進(jìn)從城市金融到鄉(xiāng)村金融的協(xié)同聯(lián)動(dòng)發(fā)展,今年以來投放種植e貸幾千萬元,為鄉(xiāng)村振興注入金融活水,以經(jīng)營快貸業(yè)務(wù)、e抵快貸等重點(diǎn)產(chǎn)品為抓手,全方位提升金融服務(wù)便利性,全力為鄉(xiāng)村振興提供更多的服務(wù)支持。
有效提升文明服務(wù)規(guī)范度、客戶體驗(yàn)滿意度,通過靈活配備服務(wù)人員、提升員工綜合素質(zhì)、網(wǎng)點(diǎn)廳堂合理分流引導(dǎo)等方式縮短客戶辦理業(yè)務(wù)等待時(shí)間;通過“工行驛站”、“學(xué)雷鋒服務(wù)站點(diǎn)”開展系列主題活動(dòng),不斷完善服務(wù)功能設(shè)施,為廣大群眾送上關(guān)心關(guān)愛。(王孟楠)
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