【掀開涉老詐騙“遮羞布”】不良商家“洗腦”宣傳坑騙老年人 12315已接舉報(bào)12起

　　花錢買健康是多數(shù)老年人的心態(tài)，但是老年人保健品市場(chǎng)魚龍混雜，一些不法商家正是抓住了老年人的這種心理，對(duì)老人進(jìn)行“洗腦”式宣傳，致使老年人上當(dāng)受騙。6月17日，記者在張家口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315投訴舉報(bào)指揮中心了解到，今年以來，該中心共接到老年人保健品投訴舉報(bào)12起，主要涉及開展講課活動(dòng)并強(qiáng)買強(qiáng)賣、虛假宣傳保健品有治療疾病功效、以普通食品冒充保健食品等三方面。

12315投訴舉報(bào)指揮中心工作人員向市民講解受理流程。

      警惕各種“講座”

　　當(dāng)前，有不少養(yǎng)生“講座”，還常常以各類小禮品吸引老年人。但實(shí)際上一些所謂的“講座”中的“專家”并不是獲得醫(yī)學(xué)資質(zhì)的醫(yī)生，而是專業(yè)的推銷人員。在張家口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315投訴舉報(bào)指揮中心接到的一起投訴中，就有這樣的案例。

　　劉大媽（化名）家住張家口市宣化區(qū)，在和其他老年人聊天中，劉大媽知道有一家經(jīng)營(yíng)保健品的公司每隔一段時(shí)間就會(huì)開展養(yǎng)生“講座”。抱著試一試的心態(tài)，劉大媽也去聽了幾次。雞蛋、洗碗布、水杯……各式各樣的小禮品讓劉大媽欲罷不能。在商家的宣傳下，劉大媽購(gòu)買了號(hào)稱有治療腰腿疼、靜脈曲張等疾病的一種飲品，先后共消費(fèi)1萬多元。服用一段時(shí)間后，劉大媽發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品并沒有任何療效。

　　對(duì)此，12315投訴舉報(bào)指揮中心工作人員建議老年人，慎重參加所謂公司提供的講座、免費(fèi)茶話會(huì)、免費(fèi)參觀公司經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)，不要被一些小恩小惠所誘惑，從而上當(dāng)受騙。

12315投訴舉報(bào)指揮中心工作人員耐心解答群眾問題。

　　保健品治病不可信

　　一些不法商家利用老年渴望長(zhǎng)壽的心理，專門租用場(chǎng)地向老年人宣傳“保健產(chǎn)品”，夸大產(chǎn)品的功效，宣稱能夠做到“包治百病”“藥到病除”，借此誘惑老年人花高價(jià)購(gòu)買毫無作用的保健品，從而使老年人上當(dāng)受騙。

　　胡女士（化名）家住橋西區(qū)，今年小區(qū)底商開了一家門店，售賣各種保健品。門店時(shí)常會(huì)搞一些進(jìn)店送禮品的活動(dòng)，吸引附近的老年人進(jìn)店。在商家的介紹下，胡女士花1400多元購(gòu)買了一款叫做“納豆激酶”的產(chǎn)品。“商家宣傳這種產(chǎn)品有奇效，可以治療心腦血管病、心臟病，不開刀、不手術(shù)，吃了就見效?！焙空f。吃了一段時(shí)間后，胡女士發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并沒有想象中的功效。感覺產(chǎn)品存在虛假宣傳，于是胡女士撥打了12315投訴舉報(bào)電話，向工作人員講述了自己的經(jīng)歷。

　　對(duì)此，12315投訴舉報(bào)指揮中心工作人員建議老年人，在面對(duì)保健品消費(fèi)時(shí)，不要輕信包治百病的靈丹妙藥，保健品是食品，不能治愈疾病，如患有疾病，應(yīng)到正規(guī)醫(yī)院就醫(yī)。

市民體驗(yàn)撥打12315投訴舉報(bào)電話

　　食品冒充保健品

　　一些商家利用老年渴望長(zhǎng)壽的心理，向老年人宣傳一些食品具有“保健產(chǎn)品”的功效，宣稱能夠做到調(diào)理血糖、降三高等“藥到病除”的功效，借此誘惑老年人花高價(jià)購(gòu)買毫無作用的食品，從而使老年人上當(dāng)受騙。

　　金先生在小區(qū)樓下一家商店了解到，該商店銷售新疆駝奶粉有“神奇”的功效，商家說家中有親戚在一個(gè)奶粉廠家上班，可以代購(gòu)駝奶粉，駝奶粉有降血壓、降血糖、提高免疫力等功效，他已經(jīng)喝了兩年了，還挺有效果。在商家的介紹下，金先生了解到，駝奶粉300多克的售價(jià)278元一桶。于是金先生通過與其他鄰居“拼單”的形式購(gòu)買了6桶駝奶粉，喝了半年后，發(fā)現(xiàn)該奶粉并沒有所說的功效。

　　對(duì)此，12315投訴舉報(bào)指揮中心工作人員建議老年人，在面對(duì)商家“忽悠”的過程中，不要輕信一些食品有治愈疾病的功效，食品就是食品，不具備藥品的功效。

　　采訪中，該工作人員表示，在生活中，我們要關(guān)愛老年人心理健康，指導(dǎo)老年人提高甄別能力、維權(quán)意識(shí)和維權(quán)能力，倡導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)，讓不良商家無可乘之機(jī)。如果老人出現(xiàn)高血壓、高血脂、糖尿病、心腦血管等疾病，請(qǐng)立刻前往正規(guī)醫(yī)院診斷治療，以免延誤治療時(shí)機(jī)。如果遇到食品、保健品消費(fèi)糾紛，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量問題、違法廣告和虛假宣傳現(xiàn)象，請(qǐng)及時(shí)撥打12315投訴舉報(bào)電話。（記者 呂慧 通訊員 周肖肖）