“疫”無反顧 情暖心更暖
——張家口市橋東區(qū)東方苑小區(qū)的抗疫故事

　　同心防疫，共克時艱。

　　在張家口市橋東區(qū)東方苑小區(qū)居民的心中，小區(qū)雖然封閉了，但是關(guān)愛和溫暖始終沒有遠離。社區(qū)工作者、小區(qū)居民、志愿者……用愛和溫暖共同筑起了一道抗疫防線。8月16日，記者采訪了東方苑社區(qū)的工作人員，聆聽發(fā)生在他們身邊的暖心故事。

　　“有疫情， 我們與時間賽跑”

　　——社區(qū)黨委書記

　　“各位居民，根據(jù)疫情防控需要，現(xiàn)在需要對本小區(qū)進行封控管理，小區(qū)居民只進不出?！薄鞍?？又封了？”“主要是封幾天？”……8月13日中午，一則疫情防控消息，讓本就熱鬧的“東方苑小區(qū)”微信群更加“火熱”起來。

　　“東方苑小區(qū)面積大、居民多，一旦疫情發(fā)生反復(fù)，小區(qū)出現(xiàn)密接和次密接的概率就大，每一次封控都會給社區(qū)防疫工作帶來不小壓力?！睎|方苑社區(qū)黨委書記何瑋愷說到。

　　確實，東方苑小區(qū)有54棟居民樓，將近3000戶，4700多人。任何一樁小事乘以這個基數(shù)，都會是大事，何況是抗疫這件頭等大事。然而，社區(qū)工作人員只有29名。

　　這波疫情，東方苑小區(qū)內(nèi)封控4個單位，小區(qū)外還有其他小區(qū)封控4個單元。凌晨2、3點休息，5、6點又繼續(xù)爬起來工作，連續(xù)4天，一天18小時的連續(xù)作戰(zhàn)，何瑋愷和同事們總在與時間賽跑。女同志負責(zé)寫流調(diào)報告，聯(lián)系相關(guān)需要隔離的人員，配合做全體核酸檢測；男同志負責(zé)小區(qū)各個出入口、各封控單位門口的值守，物資的運送，上門核酸檢測及消殺工作。很多人都是吃住在單位，一直沒有回家。

　　東方苑小區(qū)封控之后，社區(qū)工作人員就把小區(qū)附近幾個超市的聯(lián)系方式第一時間發(fā)到了微信群。便于居民訂購米、面、蔬菜、桶裝水等生活物資?！俺袑⑽镔Y送到小區(qū)各個門口，我們就將物資遞進來。如果是非封控單元的居民，可以直接來取。封控單位的居民，我們就直接將物資送到居民家中?！焙维|愷說。

　　 “ 有社區(qū)，我們心里踏實 ”

　　—— 居家隔離的一位母親

　　“孩子的牛奶不夠了，麻煩幫忙買一些純牛奶。另外，還需要一些尿不濕。”電話一頭，居民魏女士的請求中透著些許無奈。

　　“好的，沒問題，我們盡量在今天下午送到?！?月15日一上午，東方苑社區(qū)黨群服務(wù)中心主任王雪童的電話就一直響個不停，每當接到像魏女士一樣的求助電話，她總會第一時間安排到位。

　　由于魏女士所在的居民樓單元出現(xiàn)密接人員，便實施了封控管理。她一家5口被認定為次密接人員，隨后，被立即轉(zhuǎn)運到健康驛站進行集中隔離，這其中包括她2歲的孩子。

　　沒有嬰兒輔食怎么辦？孩子休息不好怎么辦？在集中隔離點遇到的問題，讓魏女士一籌莫展。

　　于是，魏女士將這一情況反映給社區(qū)，提出是否可以帶著孩子回家封閉居家隔離。經(jīng)過辦事處、橋東區(qū)有關(guān)部門協(xié)商之后，考慮她的實際情況，最終同意了她的請求。返家途中，社區(qū)工作人員全程采取防護措施，而后，社區(qū)對魏女士和孩子采取了居家封控管理，并對周圍環(huán)境進行了消殺。他們的日常生活也由社區(qū)來提供幫助。

　　“有需要隨時聯(lián)系我們?！蓖跹┩瘜⒙?lián)系方式留給了魏女士。

　　除了定期配送米面、蔬菜、桶裝水等生活物資，社區(qū)工作人員還幫著聯(lián)系附近的母嬰店，購買尿不濕等母嬰用品。每隔1-2天，社區(qū)工作人員還會上門給魏女士和孩子做核酸，同時了解她們的生活所需，目前已經(jīng)做過4次核酸。

　　“有了社區(qū)的幫助，我心里踏實多了?！蔽号空f。

　　“有志愿者，我們信心更足 ”

　　——社區(qū)工作人員

　　東方苑小區(qū)被封控后，像是居民生活物資采購配送方面的問題，還只是“常規(guī)操作”。而居民們不同需求林林總總的問題，都需要王雪童她們“一對一”地去處理。

　　居民小張剛剛參加了公考，按照程序，封控這些天正好是他到醫(yī)院體檢的日子。小區(qū)出不去怎么辦？社區(qū)退役軍人鄭振防身著防護服、帶他乘救護車到體檢醫(yī)院，做好人員疏散后再進行體檢。

　　居民趙先生是一名政府公職人員，由于參加疫情防控，無法出入小區(qū)，家中的“寵物狗”沒人喂怎么辦？身著防護服的社區(qū)退役軍人霍智峰拿到鑰匙后，進入他的家里給狗放置了水和食物。

　　……

　　“光靠我們社區(qū)這20幾個人，保障這么大的小區(qū)，的確是有點吃力。”夜以繼日地忙碌，讓王雪童有些感慨。為了彌補社區(qū)防疫力量的不足，東方苑社區(qū)在小區(qū)微信群里發(fā)布了志愿者“征集令”。

　　當招募志愿者的征集令發(fā)出后，在職黨員、社區(qū)居民都積極響應(yīng)，有附近七中和東風(fēng)小學(xué)的老師，其中還包括暑期在家的大學(xué)生、高中生。他們幫助運送物資、配合協(xié)助核酸檢測等。

　　“居民們看社區(qū)工作人員很辛苦，有30多位志愿者參與到防疫工作中，讓我們也挺感動的。有了志愿者們的加入，我們戰(zhàn)勝疫情的信心更足了?！鄙鐓^(qū)工作人員張玉婷說。（記者 亢春寧）