張家口市公安提升出入境管理服務(wù)水平

　　為不斷提升出入境工作群眾滿意度、高效實(shí)用度，市公安局出入境管理支隊(duì)不斷優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)舉措，切實(shí)提升窗口工作的服務(wù)水平，讓群眾便捷成為出入境窗口工作常態(tài)。

　　支隊(duì)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)前臺(tái)帶班制度，在客流高峰時(shí)段到大廳維持秩序、以陪同辦、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)調(diào)度等方式，確保接待大廳秩序井然，確保群眾辦事順利。暑期高峰以來(lái)，相關(guān)業(yè)務(wù)量增大，支隊(duì)為此增設(shè)專(zhuān)門(mén)窗口，加派警力，大大提高前臺(tái)受理接待能力，同時(shí)利用休息時(shí)間加快業(yè)務(wù)補(bǔ)錄、掃描、審批等后續(xù)環(huán)節(jié)，盡全力為申請(qǐng)人在最短時(shí)間辦理完結(jié)。自七月中旬以來(lái)，全市共開(kāi)通18個(gè)業(yè)務(wù)大廳，支隊(duì)開(kāi)辟4個(gè)業(yè)務(wù)受理窗口，盡最大限度滿足群眾辦理需求。此外，支隊(duì)開(kāi)辟“綠色通道”，著重辦理公民，企業(yè)涉外加急業(yè)務(wù)，切實(shí)做到便民，助企。

　　（孫媛 高佳琪）