首頁 新聞中心 即時(shí)新聞 時(shí)政 獨(dú)家 縣區(qū) 小記者 教育 醫(yī)療健康 美食 金融 旅游 冰雪網(wǎng) 數(shù)字報(bào)刊
    您當(dāng)前的位置:首頁 > 新聞中心 > 國內(nèi)

    中消協(xié)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域八大侵權(quán)問題

    2022-03-11 16:09:05  來源:財(cái)經(jīng)網(wǎng)

      中消協(xié)發(fā)布《2021年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報(bào)告》?!秷?bào)告》指出,2021年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的情形仍然不容忽視:

      1.部分商品和服務(wù)存在質(zhì)量缺陷,在新型電商業(yè)態(tài),如直播營銷、社交軟件營銷中更為突出;

      2.侵害消費(fèi)者個(gè)人信息安全,利用數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段非法收集、分析、使用消費(fèi)者個(gè)人信息的行為多有發(fā)生;

      3.伴隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)新業(yè)態(tài)的發(fā)展,特別是網(wǎng)絡(luò)直播營銷的發(fā)展,不法網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者虛假宣傳的表現(xiàn)更加多樣化;

      4.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者廣泛使用不公平格式條款,如使用自我免責(zé)條款、限制消費(fèi)者各項(xiàng)權(quán)利的條款、加重消費(fèi)者義務(wù)或責(zé)任的條款;

      5.利用預(yù)付式消費(fèi)損害消費(fèi)者權(quán)益,拒絕提供合理退出渠道,拒絕消費(fèi)者轉(zhuǎn)讓其合同債權(quán),或者為消費(fèi)者轉(zhuǎn)讓債權(quán)設(shè)置不合理障礙;

      6.物流環(huán)節(jié)損害消費(fèi)者權(quán)益,快件丟失或投遞延誤、物流信息不準(zhǔn)確、擅自將快遞存入快遞柜或者代收點(diǎn)、無正當(dāng)理由拒絕送貨上門、快遞亂收費(fèi)現(xiàn)象等時(shí)有發(fā)生;

      7.妨礙消費(fèi)者尋求售后保障,濫用無理由退貨權(quán)的排除規(guī)則、因商品質(zhì)量缺陷而退換貨要求消費(fèi)者自行承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)等問題頻現(xiàn);

      8.妨礙消費(fèi)者就商品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行如實(shí)評價(jià),或利用技術(shù)手段阻止消費(fèi)者作出真實(shí)評價(jià)、或?yàn)橄M(fèi)者設(shè)置的消費(fèi)者評價(jià)時(shí)間限制不盡合理等。


    編輯:李雯雯
    河山新聞
    移動(dòng)客戶端
    張家口日報(bào)官方
    微信“張小全兒”
    張家口新聞網(wǎng)
    官方微博
    抖音掃碼
    關(guān)注@張家口NEWS
    【張家口新聞網(wǎng)版權(quán)聲明 】

    1.本網(wǎng)(張家口新聞網(wǎng))稿件下“稿件來源”項(xiàng)標(biāo)注為“張家口新聞網(wǎng)”、“張家口日報(bào)”、“張家口晚報(bào)”的,根據(jù)協(xié)議,其文字、圖片、音頻、視頻稿件之網(wǎng)絡(luò)版權(quán)均屬張家口新聞網(wǎng)所有,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人 未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、鏈接、轉(zhuǎn)貼或以其他方式復(fù)制發(fā)表。已經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)的媒體、網(wǎng)站,在下載使用 時(shí)須注明“稿件來源:張家口新聞網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。

    2.本網(wǎng)其他轉(zhuǎn)載稿件涉及版權(quán)等問題,請作者或版權(quán)所有者在一周內(nèi)來電或來函。聯(lián)系電話:0313-2051987。

    国产 欧美 日韩k频道 在线,中文字幕人妻av一区二区,91社区在线观看国产,精品动漫三区无码视频