審批緊跟項(xiàng)目跑 服務(wù)圍著企業(yè)轉(zhuǎn)
市行政審批局組建“三員”專業(yè)團(tuán)隊(duì)解企業(yè)煩憂
2023年是張家口市“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)年”,作為全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“主戰(zhàn)場(chǎng)”“主力軍”,市行政審批局按照“四個(gè)一律”要求,本著“盯著項(xiàng)目干、圍著企業(yè)轉(zhuǎn)”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化攻堅(jiān)意識(shí)、創(chuàng)新服務(wù)理念、加強(qiáng)“末端”管理,以實(shí)際行動(dòng)為我市打造具有強(qiáng)大吸引力的投資熱土和創(chuàng)業(yè)樂園提供強(qiáng)力支撐。
主動(dòng)聚焦,展現(xiàn)實(shí)干擔(dān)當(dāng)。市行政審批局主動(dòng)聚焦全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)年任務(wù),開展微創(chuàng)新微改革,以階段性“小目標(biāo)”的實(shí)現(xiàn),確保全市攻堅(jiān)“大目標(biāo)”的完成;主動(dòng)聚焦全市后奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和京張?bào)w育文化旅游帶建設(shè),出臺(tái)《后奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)中的體育文化旅游項(xiàng)目審批服務(wù)導(dǎo)則》,細(xì)化項(xiàng)目分類,簡(jiǎn)化辦理流程;主動(dòng)聚焦服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)群眾能力提升,全力打造政務(wù)服務(wù)“十大行動(dòng)場(chǎng)景”。
創(chuàng)新理念,讓服務(wù)暖企惠企。充分發(fā)揮企業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心作用,重點(diǎn)突出“一對(duì)標(biāo)三加強(qiáng)”,“一對(duì)標(biāo)”即對(duì)標(biāo)江蘇南通,著力構(gòu)建企業(yè)幫扶整體統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)推進(jìn)科學(xué)體系。打造“三個(gè)加強(qiáng)版”即加強(qiáng)“審批服務(wù)專員”隊(duì)伍建設(shè),組建“指導(dǎo)員+解讀員+服務(wù)專員”專業(yè)團(tuán)隊(duì),全流程指導(dǎo)企業(yè)做好報(bào)審準(zhǔn)備工作;加強(qiáng)“1+2+N”服務(wù)機(jī)制建設(shè),建立由市縣相關(guān)成員單位參與的聯(lián)席會(huì)議制度,建立新開辦企業(yè)和新審批項(xiàng)目?jī)杀痉?wù)臺(tái)賬,組織成員單位適時(shí)提供各行業(yè)制定的自上而下的N條惠企服務(wù)措施;加強(qiáng)服務(wù)企業(yè)政策平臺(tái)建設(shè),依托“幸福張家口”平臺(tái),第一時(shí)間將各類政策按照行業(yè)精準(zhǔn)推送至企業(yè),組織市縣兩級(jí)企業(yè)服務(wù)(指導(dǎo))中心,對(duì)發(fā)布推送政策進(jìn)行精準(zhǔn)解讀和跟蹤服務(wù)。
緊盯末端促落實(shí),重點(diǎn)抓好“一環(huán)一線一平臺(tái)”?!耙画h(huán)”就是按照知行合一的要求,構(gòu)建“一套清單統(tǒng)籌、四本臺(tái)賬銜接、五個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤”的工作閉環(huán),確保各層級(jí)、各環(huán)節(jié)任務(wù)同步開展、同頻共振、落地落實(shí)。“一線”就是進(jìn)一步提升12345政務(wù)服務(wù)便民熱線整體效能,推行“以結(jié)果為導(dǎo)向、在結(jié)果中體現(xiàn)過程、以過程優(yōu)化結(jié)果”的考核理念,提升訴求解決效率。“一平臺(tái)”就是持續(xù)優(yōu)化“幸福張家口”A P P企業(yè)即時(shí)辦督辦平臺(tái),緊盯企業(yè)反映強(qiáng)烈、群眾反映集中、社會(huì)普遍關(guān)注的營(yíng)商環(huán)境問題,確保改革任務(wù)和惠企政策的末端落實(shí)。(記者 李麗華 通訊員 武劍)
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