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    鐵路12306APP再增便民功能

    2022-10-27 17:27:58  來源:張家口新聞網(wǎng)

      張家口新聞網(wǎng)訊:“自鐵路12306A P P投運(yùn)以來,已基本替代了線下窗口購(gòu)票,成為廣大乘客坐火車購(gòu)票的首選。為讓乘客出行擁有更好的出行體驗(yàn),10月25日,鐵路12306A P P再增便民功能,其中包括城市名和車站名分的更清楚、出行頁面內(nèi)容更豐富、積分可兌換午餐、辦“臨時(shí)身份證明”等。

      城市名和車站名分的更清楚。目前,很多城市都有多個(gè)火車站,對(duì)不熟悉的乘客帶來很多不便。升級(jí)后,乘客在鐵路12306A P P首頁輸入目的地時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成車站列表。比如輸入“張家口”,城市名“張家口市”下方會(huì)以列表形式呈現(xiàn)張家口轄內(nèi)的所有火車站,而且所有火車站中的“張家口”都變成了藍(lán)色,這樣乘客購(gòu)票時(shí)將會(huì)更方便。

      出行頁面內(nèi)容更豐富。記者發(fā)現(xiàn),當(dāng)旅客購(gòu)票成功后,鐵路12306A P P首頁會(huì)出現(xiàn)本人行程的信息,包括車次、始發(fā)站和終到站,以及出發(fā)時(shí)間。點(diǎn)擊詳情后,旅客能看到內(nèi)容更加豐富的出行服務(wù)信息,包括列車信息、疫情防控信息、列車到達(dá)時(shí)間、天氣情況、車票信息等內(nèi)容,在下方還能看到出行前服務(wù)、車站/列車服務(wù)、到達(dá)服務(wù)。比如在出行前服務(wù)里可以進(jìn)行重點(diǎn)旅客預(yù)約、預(yù)訂餐飲、查看違禁物品攜帶規(guī)定;在車站/列車服務(wù)里,可以申請(qǐng)臨時(shí)身份證明、登記遺失物品查找等;在到達(dá)服務(wù)里,可以預(yù)約接站、訂酒店等服務(wù)。

      積分可兌換午餐。更新后的鐵路12306A P P在乘車積分的基礎(chǔ)上增加了“訂餐積分”功能,支持旅客兌換訂餐積分,兌換后的積分可以在餐飲業(yè)務(wù)中進(jìn)行部分餐品的消費(fèi)。在使用訂餐積分時(shí),輸入車次和出發(fā)日期,選擇出發(fā)和到達(dá)站點(diǎn),便可以開始訂餐了,支付時(shí)選擇積分支付即可。目前,兌換訂餐積分的渠道主要有三個(gè):平安銀行積分兌換、中國(guó)移動(dòng)積分兌換、綁定電子券進(jìn)行領(lǐng)取,100個(gè)訂餐積分相當(dāng)于1元現(xiàn)金。

      可辦電子臨時(shí)乘車身份證明。著急坐火車忘帶身份證怎么辦?此次更新,鐵路12306A P P新增辦理“臨時(shí)身份證明”,便可馬上解決問題。乘客輸入姓名、證件類型和證件號(hào)后,按照提示進(jìn)行人臉核驗(yàn)等待系統(tǒng)審核,實(shí)人核驗(yàn)通過后即可刷碼檢票進(jìn)站。每人在一個(gè)自然月可申請(qǐng)3次電子臨時(shí)乘車身份證明,每次申請(qǐng)成功有效期為24小時(shí)。如果申請(qǐng)超過3次,需前往車站的公安制證窗口辦理紙質(zhì)臨時(shí)乘車身份證明。電子臨時(shí)乘車身份證明的動(dòng)態(tài)二維碼60秒自動(dòng)更新一次,為了避免他人冒用,二維碼生成后每30分鐘需要用戶重新通過實(shí)人核驗(yàn)。

      鐵路部門工作人員提醒,旅客在購(gòu)買火車票時(shí)需要預(yù)留乘車人本人的手機(jī)號(hào)碼并通過系統(tǒng)核驗(yàn),同時(shí)保持手機(jī)暢通,以便及時(shí)接收到列車運(yùn)行變更信息。

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    編輯:鄭雪梅
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