采暖季臨近,居民最為關(guān)心的采暖費(fèi)繳納問題提上了日程。9月17日,記者從相關(guān)單位獲悉,市市政熱力、東源熱力、盛華熱力等多家公司日前開始正常收繳2023至2024年度采暖費(fèi),報(bào)停截止日期為10月15日,張家口主城區(qū)市民可通過線上線下多種方式繳納采暖費(fèi)。三家公司均已開通微信公眾號(hào)辦理報(bào)停渠道。
為方便廣大居民及時(shí)繳納采暖費(fèi),減少跑辦時(shí)間,上述三家公司都開通了線上線下多種繳費(fèi)渠道,市民可選擇最適合的方式錯(cuò)峰繳費(fèi)。市市政公用熱力有限公司工作人員介紹,該公司開通了5種繳費(fèi)渠道,包括到市政公用熱力公司營業(yè)廳(建國路營業(yè)廳、西苑南路收費(fèi)服務(wù)廳、建設(shè)西街營業(yè)廳)及部分張家口銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),或通過“張家口市市政公用熱力有限公司”微信公眾號(hào)、微信生活、支付寶生活等線上方式繳納,也可以到張家口銀行、河北銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行及各銀行手機(jī)APP等代辦網(wǎng)點(diǎn)辦理。張家口高新盛華熱力有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從9月15日開始,轄區(qū)居民可持現(xiàn)金、銀行卡(信用卡除外)到相關(guān)營業(yè)點(diǎn)(永興西大街新天地營業(yè)廳、馬路東營業(yè)廳、經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心)繳費(fèi),也可以通過關(guān)注微信公眾號(hào)“張家口高新盛華熱力有限公司”或支付寶搜索“熱付通”后綁定繳費(fèi)卡卡號(hào)繳納采暖費(fèi)。未領(lǐng)取繳費(fèi)卡的用戶需到營業(yè)廳領(lǐng)取用戶繳費(fèi)卡。為有效應(yīng)對(duì)供熱繳費(fèi)高峰期到來,東源熱力的用戶可直接到該公司營業(yè)廳或部分張家口銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi),也可以通過“張家口市東源熱力有限公司”微信公眾號(hào)、“微信生活”、“支付寶生活”、張家口銀行或農(nóng)業(yè)銀行手機(jī)APP完成繳費(fèi)。用戶需持供熱卡繳納當(dāng)年度采暖費(fèi);對(duì)于有歷史欠費(fèi)的用戶和當(dāng)年度接入集中供熱的既有小區(qū)用戶,均不能在代收網(wǎng)點(diǎn)或線上渠道辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù),須到營業(yè)廳辦理。
記者從有關(guān)部門獲悉,橋西熱力整合完成后目前正在辦理相關(guān)手續(xù),過一段時(shí)間具備收費(fèi)條件后,將第一時(shí)間面向社會(huì)公布繳費(fèi)時(shí)間和方式等相關(guān)內(nèi)容,保障居民溫暖過冬。
目前,上述三家熱力公司的用戶,均開辟了線上報(bào)停業(yè)務(wù),可在各微信公眾號(hào)上申請(qǐng)辦理。據(jù)了解,線上報(bào)停僅限居民、無歷史欠費(fèi)、且能夠分戶控制的熱用戶,有歷史欠費(fèi)以及商業(yè)用戶還需到營業(yè)廳進(jìn)行辦理。報(bào)停業(yè)務(wù)一年一辦,報(bào)停有效期為一個(gè)采暖季。新建建筑住宅第一個(gè)采暖期和既有建筑住宅室內(nèi)采暖系統(tǒng)安裝方式為串聯(lián)的熱用戶不可以辦理報(bào)停。具體線下辦理需攜帶的證件,可查詢各公眾號(hào)均有說明。
值得注意的是,熱用戶于2023年10月31日前辦理采暖費(fèi)繳費(fèi)事宜,有鎖閉閥卡的用戶繳費(fèi)完成后需到營業(yè)廳辦理開卡手續(xù),盡量錯(cuò)峰辦理。辦理暫停、恢復(fù)用熱用戶如有欠費(fèi)須先補(bǔ)繳欠費(fèi)。為保證首次接入集中供熱用戶繳費(fèi)無誤,首次接入集中供熱用戶攜帶房屋產(chǎn)權(quán)證到營業(yè)廳核實(shí)房屋信息。
據(jù)悉,2023至2024年度采暖費(fèi)用仍沿用去年的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我市取暖費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)按面積收費(fèi):居民供熱銷售價(jià)格5.91元/㎡?月;非居民供熱銷售價(jià)格9.80元/㎡?月,其中學(xué)校、幼兒園為8.82元/㎡?月。報(bào)停用戶不收費(fèi)。(記者 臧波通訊員 李光)
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