為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,2023年10月18日0時至2023年10月25日8時,我公司將開展供電范圍內(nèi)電力營銷服務(wù)系統(tǒng)升級工作。系統(tǒng)升級后,用戶戶號由原10位數(shù)字升級為13位數(shù)字,新戶號規(guī)則為:130+原戶號。
系統(tǒng)升級期間暫停電費繳納服務(wù),不實施欠費停電,不計算電費違約金。升級期間暫停線上用電業(yè)務(wù)辦理,客戶如有相關(guān)需求請前往電力營業(yè)廳登記,我公司將根據(jù)工作規(guī)定統(tǒng)籌安排。
如有緊急用電需求,可咨詢臺區(qū)經(jīng)理或撥打95598服務(wù)熱線。2023年10月25日8時起,所有業(yè)務(wù)恢復正常辦理。如給您帶來不便,敬請諒解。
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