張家口市西望熱力有限公司已開始辦理2023-2024年度(供暖時間為2023年11月1日-2024年3月31日)采暖期收費工作。
現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、收費標(biāo)準(zhǔn)
2023年采暖費收費標(biāo)準(zhǔn)暫按:居民5.91元/㎡*月,非居民9.8元/㎡*月,學(xué)校、幼兒園8.82元/㎡*月。如遇市政府調(diào)整熱價,按照新文件執(zhí)行。
二、繳費地址及繳費時間
1、橋西區(qū)西沙河大街6號張家口市西望熱力收費大廳(凱嘉酒店斜對面)
?。ㄊ召M時間:上午8:00—17:30;節(jié)假日不休息)
2、橋西區(qū)西壩崗大街張家口市西望熱力收費大廳(第二中學(xué)南行100米,香園樓對面)
?。ㄊ召M時間:上午8:00—17:30;節(jié)假日不休息)
3、橋西區(qū)光中路新營坊小區(qū)院內(nèi)物業(yè)辦公樓內(nèi)(便民服務(wù)點)
?。ㄊ召M時間:上午8:00—16:30;節(jié)假日不休息)
4、橋西區(qū)祭風(fēng)臺22號天河桐盛小區(qū)東側(cè)商業(yè)街底商(便民服務(wù)點)
?。ㄊ召M時間:上午8:00—16:30;節(jié)假日不休息)
三、繳費方式
1、窗口繳費:現(xiàn)金、銀行卡、支付寶、微信
2、線上支付:微信公眾號。
微信公眾號繳費步驟:
關(guān)注微信公眾號:張家口市西望熱力有限責(zé)任公司
點擊左下角“業(yè)務(wù)辦理”,“供熱繳費”
在用戶編號欄輸入“用戶編號”后點擊“添加”,然后按提示操作進(jìn)行繳費。用戶編號可撥打客服電話7151000、西沙河收費大廳2010515查詢,也可在往年的繳費單據(jù)上查詢
如果不知用戶編號,可點擊“更多查詢方式”,點擊“小區(qū)樓號”輸入小區(qū)名稱(兩個字即可,例如香江名城小區(qū),只需輸入“香江”兩個字即可),查詢到小區(qū)名稱之后,輸入“樓號”、“單元”、“樓層”、“房號”,然后按提示操作進(jìn)行繳費
四、辦理報停
辦理暫停用熱截止時間為2023年10月15日,逾期不予辦理。暫停用熱時間為一個采暖期。逾期未辦理者視同有用熱計劃,通暖后將形成欠費須補繳采暖費。到營業(yè)廳辦理報停的用戶需攜帶辦理人的身份證件原件及復(fù)印件。
五、客服電話
0313-7151000
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