路通公司暢通收費通道迎旅游旺季

　　張家口新聞網(wǎng)訊   每年7月至9月是張家口地區(qū)的旅游旺季，隨著壩上旅游高峰期的到來，高速公路車流量日益增多，為保障各收費站口安全暢通，路通公司多措并舉，周密部署，積極做好旅游旺季疏堵保暢工作，為過往司乘人員營造安全、暢通、便捷的通行環(huán)境。

　　嚴(yán)格落實常態(tài)化疫情防控要求，收費人員在作業(yè)過程中規(guī)范佩戴防護(hù)面罩、口罩、手套等防護(hù)用具，嚴(yán)格執(zhí)行CPC卡及現(xiàn)金一車一消毒措施，在與司乘交流、開展延伸服務(wù)的過程中時刻保持安全距離，有效阻斷疫情傳播途徑，切實保障自身及司乘健康安全。

　　張北、野狐嶺、張家口北收費站作為壩上旅游熱門路線的必經(jīng)出入口，面臨巨大通行壓力，擁堵概率增高，公司合理調(diào)配人力資源，從其他收費站共抽調(diào)25名業(yè)務(wù)骨干，成立了應(yīng)急保暢小組，及時補充到車流量較大的收費站隊伍中。各收費站人員備勤備崗，24小時開啟全部收費通道，值班站長堅守一線，加強收費督導(dǎo)，及時處理特情車輛。若發(fā)生擁堵現(xiàn)象，第一時間啟用便攜式收費機進(jìn)行復(fù)式收費，疏導(dǎo)人員做好車輛疏導(dǎo)分流，利用擴音器提示車輛客貨分道行駛，提高通行效率。積極協(xié)調(diào)駐站的機電專業(yè)人員，跟班作業(yè)，對機電設(shè)備進(jìn)行巡檢，一旦發(fā)生故障及時修復(fù)，確保收費設(shè)備正常運行，同時加強與高速交警、路政、防疫以及地方執(zhí)法部門的密切配合，資源共享，聯(lián)動保暢。

　　在此基礎(chǔ)上，各收費站專門設(shè)置便民服務(wù)臺，免費提供口罩、綠豆湯、常用藥品、服務(wù)指南、車輛維修電話等貼心服務(wù)，盡心盡力幫助過往司乘人員，用實際行動踐行著“服務(wù)至上、細(xì)致周到、持續(xù)改進(jìn)、追求完美”的服務(wù)理念，努力營造更加文明和諧的窗口形象。（記者 王寧 通訊員 趙敏）