張家口車務(wù)段認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于防汛救災(zāi)工作的重要指示精神,堅持人民至上、生命至上,立足于防大汛、抗大險、救大災(zāi),牢固樹立系統(tǒng)觀念和“大安全”理念。堅決克服松懈麻痹思想,深入研判風(fēng)險、排查隱患,及時與地方防汛、氣象、水利、應(yīng)急管理等部門深度對接,加強(qiáng)信息共享。利用官方微博、廣播、大屏及時發(fā)布高鐵、普速列車停運(yùn)、晚點等出行信息。
管內(nèi)各高鐵、普速車站綜合服務(wù)中心(售票廳)增加和調(diào)整售票窗口和辦理業(yè)務(wù)功能,及時組織好旅客改簽、退票、換乘等工作。各高鐵站將應(yīng)急指揮平臺和智能客站生產(chǎn)管控平臺信息相結(jié)合,遠(yuǎn)摸近核,加強(qiáng)與晚點列車溝通聯(lián)系,掌握列車實際運(yùn)行情況。同時,各站公布服務(wù)咨詢電話,及時解答旅客問詢,根據(jù)列車停運(yùn)、晚點情況,及時做好旅客飲食保障、安撫慰問、疏散轉(zhuǎn)運(yùn)等工作。
各級干部靠前指揮、壓實責(zé)任、落實措施,以雨為令,嚴(yán)防死守,堅決確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,以“時時放心不下”的責(zé)任感落實落細(xì)“防、避、搶”各項措施。加強(qiáng)對鐵路沿線聲屏障、危樹、危墻、廣告牌、防護(hù)圍欄等周邊環(huán)境的檢查巡守,防止各類異物上線。組織專業(yè)科室干部添乘動客車、直通列車,對管內(nèi)二級、三級防洪處所進(jìn)行巡視,研判險情,堅決守住確保高鐵和旅客列車安全萬無一失的政治紅線和職業(yè)底線。
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