交通運(yùn)輸部門護(hù)航冰雪季出行

　　2023年11月，隨著我市各大滑雪場陸續(xù)開板，冰雪經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫，四面八方的滑雪愛好者紛至沓來。為使廣大旅客盡享冰雪快樂，與熱“雪”沸騰的張家口有個(gè)浪漫的“約會(huì)”，交通運(yùn)輸部門未雨綢繆、多措并舉，通過不斷完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作模式，建立了一系列冰雪季運(yùn)行保障措施，讓旅客享受便捷順暢的出行體驗(yàn)，助力我市擦亮冰雪旅游品牌。

　　　公路 保通保暢強(qiáng)服務(wù)

　　新雪季已悄然拉開了帷幕，近幾個(gè)月的時(shí)間里，將會(huì)有數(shù)以萬計(jì)的游客從全國各地如約而至，享受冰雪帶來的暢爽歡樂。隨著各大雪場游客大幅增加，我市轄內(nèi)各條公路將迎來客流高峰。為此，公路部門成立交通保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)相關(guān)高速公路、國省干線和地方道路的責(zé)任主體，做好道路清潔和路域環(huán)境整治等工作。

　　應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)極端天氣情況，公路部門編制除雪保暢專項(xiàng)方案。提前檢查裝載機(jī)、平地機(jī)、融雪劑撒布車等應(yīng)急搶險(xiǎn)機(jī)械車輛，儲(chǔ)備充足的融雪劑、防滑料及保障物資，確保在極端天氣條件下能夠迅速、有序、高效地開展公路應(yīng)急處置。還對(duì)各路域進(jìn)行區(qū)域任務(wù)劃分，將道路保暢責(zé)任落實(shí)到人，保證極端天氣下道路安全暢通。

　　鐵路 為滑雪者提供便利

　　一年一度的滑雪季已至，為給廣大滑雪旅客共赴冰雪之約提供便利，鐵路部門做足了功課，通過開設(shè)雪具托運(yùn)點(diǎn)、做好與滑雪場交通接駁工作、遇大客流及時(shí)增加引導(dǎo)工作人員等舉措，全力保障旅客安全出行。

　　張家口車務(wù)段太子城高鐵站站長劉雪平告訴記者，從11月9日開始每逢周末，終到駛離崇禮高鐵站和太子城高鐵站的每趟列車車廂由8節(jié)增加到16節(jié)。高鐵站的候車大廳還提供了暖身的熱飲，并配備了應(yīng)急藥品，以滿足滑雪旅客的需求。

　　為方便攜帶雪具的旅客出行，崇禮高鐵站和太子城高鐵站的候車大廳都開設(shè)了雪具托運(yùn)點(diǎn)，壓縮站內(nèi)辦理托運(yùn)的等待時(shí)間，滿足旅客雪具同乘的需求。“目前雪具托運(yùn)辦理流程只需要幾分鐘，辦理好托運(yùn)的雪具，會(huì)由鐵路工作人員運(yùn)送到列車車廂內(nèi)?！眲⒀┢秸f。

　　兩座高鐵站還與太舞、云頂、萬龍等滑雪場建立了溝通機(jī)制，密切關(guān)注客流變化，及時(shí)將列車開行、編組變化向滑雪場和崇禮區(qū)相關(guān)部門通報(bào)，共同做好交通接駁工作，確保游客下車后有接駁車第一時(shí)間送至滑雪場。同時(shí)，根據(jù)客流預(yù)測(cè)情況充分研判，遇大客流時(shí)及時(shí)增加工作人員在進(jìn)出站口及扶梯等關(guān)鍵部位做好引導(dǎo)，全力保障旅客安全出行。

　　機(jī)場 暖心舉措保出行

　　為做好新雪季保障工作，張家口機(jī)場積極踐行“服務(wù)地方發(fā)展、服務(wù)廣大旅客”理念，不斷完善航線網(wǎng)絡(luò)布局，持續(xù)推進(jìn)“航空+旅游”融合發(fā)展，積極與6家航空公司合作，形成連接華北、華東、華南、西北、西南地區(qū)的航線網(wǎng)絡(luò)布局，滿足冰雪游旅客出行需求。

　　為讓滑雪旅客順暢出行，張家口機(jī)場開展了“雪板門到門”服務(wù)，滑雪旅客抵達(dá)張家口機(jī)場后，機(jī)場將提供行李及雪具提取、送件到家服務(wù)，解決行李多、行李重、專用雪具較多等出行不便問題，還可以與合作單位“貨拉拉”聯(lián)系，協(xié)助旅客將滑雪設(shè)備配送到指定地點(diǎn)。還積極推出“落地配”業(yè)務(wù)，增設(shè)滑雪用具專用柜臺(tái)、雪具分揀專用車、雪具專檢通道、到達(dá)雪具專用通道等專享服務(wù)，讓滑雪旅客出行無憂。

　　積極聯(lián)系長白山機(jī)場，溝通學(xué)習(xí)冰雪旅客運(yùn)輸保障經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化以往年度保障流程，修訂冰雪旅客運(yùn)輸保障方案；與崇禮各滑雪場溝通聯(lián)系，根據(jù)每日滑雪團(tuán)隊(duì)人數(shù)和雪板數(shù)量，準(zhǔn)備足夠數(shù)量的雪板專用行李板車，提前檢查保障所需的車輛、設(shè)備等，確保各保障環(huán)節(jié)運(yùn)行正常；組織開展超規(guī)行李轉(zhuǎn)送操作模擬演練，完善優(yōu)化行李傳送帶、行李手推車等服務(wù)保障細(xì)節(jié)，提升出港大件雪板保障效率……一系列服務(wù)舉措的推出，讓滑雪旅客感受到機(jī)場“暖身、暖心、暖行”的出行服務(wù)體驗(yàn)，助力我市冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（記者 馬明明 通訊員 田宇翔 任志鈺 李治華 張璐）