“乘高鐵到冬奧小鎮(zhèn)崇禮滑雪,這種體驗真是棒極了!”2023年12月29日,來自北京的吳曄難掩興奮。自雪季開始以來,周末兩天,坐著京張高鐵到崇禮滑雪,成為許多滑雪愛好者的休閑選擇。據(jù)統(tǒng)計,周末京張高鐵北京到崇禮方向列車上座率超95%,大眾參與冰雪運動的熱情日益高漲。
京張高鐵是2022年北京冬奧會的重要交通保障。為實現(xiàn)冬奧遺產(chǎn)利用效益最大化,鐵路部門全力做好服務保障工作,讓高鐵持續(xù)帶動“冰雪經(jīng)濟”。在提升運力方面,每逢周末對北京北站至崇禮的4對動車組列車實行重聯(lián)運行,加開太子城方向5對高峰線動車組列車,加開張家口方向7對高峰線動車組列車,更好滿足旅客出行需求。在服務旅客方面,鐵路部門不斷強化售票、乘降組織、服務禮儀等業(yè)務培訓,優(yōu)化升級候車環(huán)境、進出站流線,在列車上增配大件行李固定器、暖寶寶等服務設備,讓旅客享受冬奧品質(zhì)服務,用精品服務賦能后冬奧發(fā)展“加速度”。另外,鐵路部門提供雪具運輸服務,大大壓縮旅客在站辦理等待時間,滿足旅客雪板同乘需求。
鐵路部門還積極與地方政府、公交公司聯(lián)系,精心制定高鐵與短途汽車接續(xù)方案,加密接駁班次,讓旅客出了高鐵站就能直達滑雪場,打通旅客出游“最后一公里”,升級旅客出行體驗。
據(jù)張家口云頂滑雪公園管理集團有限公司副總裁兼營銷中心總經(jīng)理張旭光介紹,自開板以來,云頂滑雪公園日均客流量達3000人次以上,今冬大眾滑雪熱情高漲,雪季初最高日接待滑雪客流超過6500人次。(記者 馬明明 通訊員 李治華)
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