借勢冬奧會,張家口市以城市服務(wù)與治理場景為切入點,以數(shù)據(jù)為核心,以專業(yè)運營工作為抓手,構(gòu)建“城市服務(wù)一網(wǎng)通辦,城市治理一網(wǎng)統(tǒng)管”體系,打造智慧城市,讓城市管理更科學(xué)合理,市民生活更方便舒適。
市民掃描下載“幸福張家口”APP。
一部手機(jī)游張垣
“一部手機(jī)就可以快捷游張家口?!?趁著寒假,北京游客郭霞一家人來到張家口游玩。 她們?nèi)チ舜缶抽T、 張家口堡、 宣化古城、 蔚縣暖泉, 感受張家口歷史文化; 又去了萬全林語山谷、 沽源庫倫淖爾旅游度假區(qū), 歡享冰雪樂趣。 她表示, 以前找景區(qū)、 找酒店、 找美食、 找娛樂項目費時費力, 現(xiàn)在手機(jī)小程序上就能查詢包含有關(guān)張家口的吃、 住、行、 游、 購物、 娛樂等各種信息, 可以有計劃、 更合理地進(jìn)行出游選擇。 而她所用的微信小程序, 正是我市打造的 “智游張家口”。
為加快推進(jìn)我市智慧旅游發(fā)展建設(shè), 促進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展, 張家口市文化廣電和旅游局精心實施了智慧旅游平臺建設(shè)?!爸怯螐埣铱凇?微信小程序于2020年9月完成首建, 2021年10月完成版本升級。 該平臺可為游客提供出行服務(wù)、 酒店預(yù)訂、 美食訂購、 線上購物、 景區(qū)預(yù)約、 景區(qū)門票預(yù)訂、 景區(qū)導(dǎo)覽導(dǎo)航、 文化藝術(shù)欣賞、 精品線路推薦等功能, 滿足了游客“吃住行游購?qiáng)省?方面的個性化需求和文化旅游新體驗, 打造了一種全面、智慧、 便捷的旅游生態(tài)模式。 讓游客實現(xiàn) “一部手機(jī)游張垣”, 有效提升游客在張家口的智慧旅行體驗。
平臺還為游客提供了“冬奧”、 “首都兩區(qū)”、“可再生能源示范區(qū)”、“京張體育文化旅游帶”、“文化” 等方面的專題展示, 讓游客真切感受 “大好河山張家口” 的無限魅力。
目前在 “智游張家口” 游客服務(wù)平臺可實現(xiàn)全市1500余家酒店、 50余家景區(qū)、 1000余種美食飯店和100種土特產(chǎn)品的線上預(yù)訂功能。 并實現(xiàn)與 “幸福張家口” APP的對接, 為游客和廣大市民提供便捷的出游服務(wù)。讓更多游客和廣大市民通過 “智游張家口” 微信小程序或 “幸福張家口”APP實現(xiàn)智慧旅游, 增加消費轉(zhuǎn)化。
“幸福張家口”APP功能情況。 馬佳琦 攝
“一站式”城市服務(wù)新平臺
“智游張家口” 這款微信小程序的迅速推廣,只是張家口智慧城市建設(shè)成果的一個縮影。 從2020 年起, 張家口加快推進(jìn)新型智慧城市建設(shè),如今, “智慧” 的觸手正向城市管理的每一個角落延伸。
查社保、 查公積金、繳納駕駛違章罰款、 個性化出行、 醫(yī)院預(yù)約掛號、社??ㄉ觐I(lǐng)……手里 “有手機(jī)”, 城市里的衣食住用行盡在 “掌” 握。 不過, 每一個辦理事項都對應(yīng)著一個手機(jī)應(yīng)用, 如果打開手機(jī)一個個翻找, 也實屬麻煩! 去年10月30日, “幸福張家口” APP正式在各大應(yīng)用平臺上線。 市民只需要通過這一個 APP 入口, 進(jìn)行實名注冊, 就可以一號通行,享受智慧城市里的各種應(yīng)用帶來的便捷。
“幸福張家口” 是張家口市委、 市政府立足“首都兩區(qū)”“河北一翼”總定位和京張攜手承辦冬奧會, 基于 “政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦、 城市運行一網(wǎng)統(tǒng)管” 新體系而打造的一張智慧城市新名片。
作為一站式 “互聯(lián)網(wǎng)+” 城市服務(wù)總?cè)肟?,一網(wǎng)通辦的移動端,“幸福張家口” 實現(xiàn)了數(shù)據(jù)互匯、 業(yè)務(wù)互通和服務(wù)共享。 它緊跟市民與企業(yè)需求, 提供覆蓋包括民生保障、 住房服務(wù)、 醫(yī)療健康、 生活繳費、 防疫專區(qū)、 便民服務(wù)、 交通旅游、 文體教育、 營商服務(wù)、 就業(yè)創(chuàng)業(yè)等與之息息相關(guān)的近百項城市高頻服務(wù)事項。 圍繞個人、 企業(yè)全生命周期形成 “一件事全流程辦理” 專項服務(wù), 助力市民和企業(yè)高效辦事少跑腿。 例如, 圍繞新生兒出生, 將涉及3個職能部門需要辦理的嬰兒出生登記、 新生兒社??ㄉ觐I(lǐng)、 新生兒基本醫(yī)療保險參保登記這3件 “單事項” 集合成一件事, 一次告知、 一體化管理、 精簡辦事材料環(huán)節(jié)與時間,最大程度上為群眾節(jié)省精力與時間, 提升服務(wù)效能。
城市變得更“智慧”
張家口市新型智慧城市建設(shè)按照 “統(tǒng)籌規(guī)劃、應(yīng)用導(dǎo)向、 整合資源、 分步推進(jìn)” 的原則, 立足需求, 依托基礎(chǔ), 強(qiáng)化頂層設(shè)計, 推進(jìn)重點項目建設(shè), 全景覆蓋、 全業(yè)融合、 全局聯(lián)動、 全民參與的新型智慧城市已經(jīng)形成。
智慧民生應(yīng)用方面,建成 “智游張家口” 智慧旅游平臺, 實現(xiàn)了 “一部手機(jī)游張家口”; 建成“樂動全體育” 平臺, 實現(xiàn)了場館查詢預(yù)訂、 賽事活動報名、 健身預(yù)約等體育消費服務(wù); 建成智慧停車管理平臺和APP, 完成市政府機(jī)關(guān)大樓停車場、高鐵站地下停車場、 崇禮區(qū)13個停車場和市內(nèi)7條街道路內(nèi)停車泊位數(shù)據(jù)接入, 全力打造張家口和北京 “一張圖、 一張網(wǎng)、一個樣”。
城市治理智能化方面, 建成 “雪亮” 工程,包括視頻共享平臺、 市綜治分平臺、 公安實戰(zhàn)平臺、 互聯(lián)網(wǎng)公眾平臺4大平臺, 實現(xiàn)公共安全視頻信息資源聯(lián)網(wǎng)共享; 建成智慧安防小區(qū)3065個,對各類小區(qū)全部做到精準(zhǔn)智能管控, 為常態(tài)化疫情防控打牢基礎(chǔ); 建成應(yīng)急管理綜合應(yīng)用平臺, 實現(xiàn)了監(jiān)管企業(yè)位置、 應(yīng)急力量分布、 應(yīng)急物資儲備等信息匯聚展示。
智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,河北省唯一的國際互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)專用通道開通運行,進(jìn)一步提升服務(wù)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。 阿里張北小二臺、 騰訊懷來云等12個數(shù)據(jù)中心投入運營, 目前投運服務(wù)器規(guī)模達(dá)到100萬臺, 數(shù)量位居環(huán)京地區(qū)首位, 抖音、 華為等知名數(shù)據(jù)應(yīng)用用戶開展運營服務(wù)合作。(記者 李曉利 通訊員 張樹斌 聶志玲)
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