孫力強(qiáng)團(tuán)隊(duì)：為冬奧賽區(qū)繪出最美流線

　　張家口新聞網(wǎng)訊：北京冬奧會(huì)期間， 國(guó)際奧委會(huì)主席巴赫曾盛贊， “閉環(huán)內(nèi)是全世界最安全的地方”。 這份肯定背后， 無(wú)疑是防疫參與者對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)精雕細(xì)琢的結(jié)果。 北京冬奧會(huì)張家口賽區(qū)所有涉奧酒店的流線設(shè)計(jì)工作， 由孫力強(qiáng)帶領(lǐng)的建瓴恒基規(guī)劃院團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)， 他們背后的故事，揭開(kāi)了如何保障龐大的奧運(yùn)體系順利運(yùn)轉(zhuǎn)的 “冰山一角”。

孫力強(qiáng)團(tuán)隊(duì)商討制作流線。

    “一店一策”，這項(xiàng)挑戰(zhàn)難度大

　　因?yàn)楸本?2022 年冬奧會(huì)拉開(kāi)帷幕之時(shí)， 世界仍籠罩在疫情的陰霾中， 讓孫力強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與這場(chǎng)世界矚目的“冰雪之約”有了更多的交集。

　　正賽時(shí)， 會(huì)有包括國(guó)內(nèi)外運(yùn)動(dòng)員和教練員、 媒體記者及相關(guān)服務(wù)保障人員等在內(nèi)的數(shù)千人進(jìn)入張家口賽區(qū)， 在9個(gè)閉環(huán)區(qū)域的34座酒店群住宿、 就餐及工作。 如何讓他們?cè)诰频陜?nèi)做到有序行動(dòng)、互不交叉，人員行動(dòng)流線設(shè)計(jì)至關(guān)重要。

　　所謂人員行動(dòng)流線， 就是指日?；顒?dòng)的路線， 即根據(jù)不同群體的行為方式通過(guò)流線設(shè)計(jì)分割出不同的功能區(qū)域， 達(dá)到有效進(jìn)行疫情防控并做好應(yīng)急預(yù)案、隔離點(diǎn)分區(qū)， 最大程度保障賽事安全有序進(jìn)行的目的。

　　去年8月，受冬奧辦委托，來(lái)自河北建瓴恒基城市規(guī)劃院的孫力強(qiáng)團(tuán)隊(duì)參與到張家口賽區(qū)所有涉奧酒店的人員流線設(shè)計(jì)工作中。

　　作為京張冬奧研究中心特聘研究員，孫力強(qiáng)與北京冬奧會(huì)頗有淵源。火種采集點(diǎn)位之一的張北縣德勝村整體規(guī)劃、景觀設(shè)計(jì)、藝術(shù)裝置設(shè)計(jì)，云頂滑雪公園保障用房的藝術(shù)設(shè)計(jì)、 墻體壁畫(huà)設(shè)計(jì)及施工，以及“雪如意”藝術(shù)裝置設(shè)計(jì)與咨詢(xún)等都是經(jīng)他們之手。

　　因此前的經(jīng)歷，讓孫力強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的難度有著清醒的認(rèn)識(shí)。為了確保萬(wàn)無(wú)一失， 賽時(shí)34座酒店群必須按照“一店一策”的原則設(shè)計(jì)酒店行動(dòng)流線，而且每個(gè)酒店要形成就餐、醫(yī)療、食材、物資、防疫、清廢、外部交通等13條行動(dòng)流線，以便實(shí)現(xiàn)分區(qū)、分類(lèi)、分級(jí)精準(zhǔn)防控和閉環(huán)管理，也就是說(shuō)所制定的行動(dòng)流線既要起到良好的防疫效果，又要保障入住人員的舒適與便捷?！按_實(shí)是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，但為了呈現(xiàn)精彩奧運(yùn)， 必須要做到極致。 ”孫力強(qiáng)說(shuō)。

　　現(xiàn)場(chǎng)推演，用腳丈量最精準(zhǔn)

制作的行動(dòng)流線圖。

　　賽事參與人員眾多、各個(gè)酒店內(nèi)部環(huán)境差異大、 行動(dòng)流線種類(lèi)繁多等著實(shí)考驗(yàn)著孫力強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。他們一邊現(xiàn)場(chǎng)考察、推敲演練的同時(shí)， 還要與參與武漢方艙醫(yī)院的設(shè)計(jì)人員及駐點(diǎn)保障服務(wù)人員等進(jìn)行反復(fù)討論，實(shí)地復(fù)核。

　　在各酒店中， 云頂酒店的流線設(shè)計(jì)最為繁鉅。 云頂酒店不僅總建筑面積超過(guò)15萬(wàn)平方米，結(jié)構(gòu)布局相對(duì)復(fù)雜， 而且接待人員類(lèi)別多樣，入住時(shí)間也不一致，這就需要團(tuán)隊(duì)前期做足功課。 為盡快拿出方案， 團(tuán)隊(duì)走遍了酒店的每個(gè)角落， 對(duì)諸如隔離室、 醫(yī)務(wù)室、 防護(hù)服穿脫室等功能用房也都細(xì)致地標(biāo)注出來(lái)， 然后模擬各入住群體逐一梳理行動(dòng)流線。

　　值得一提的是， 由于酒店服務(wù)保障人員在工作區(qū)到住宿區(qū)兩點(diǎn)一線間還涉及到洗消環(huán)節(jié)，而設(shè)計(jì)眾多流線已占用了酒店大部分空間， 但仍要求在滿足消防規(guī)范的提前下， 為其開(kāi)辟出一條單獨(dú)的行動(dòng)流線， 著實(shí)讓團(tuán)隊(duì)沒(méi)少在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行推演?！懊刻齑蠡飪憾家?萬(wàn)步以上，只有都走到了，考慮全了， 才能保證設(shè)計(jì)達(dá)到最精準(zhǔn)。 ”孫力強(qiáng)說(shuō)。

　　流線設(shè)計(jì)在加緊推進(jìn)著，但如何讓抽象的流線一目了然，成為了擺在孫力強(qiáng)團(tuán)隊(duì)面前的又一道障礙。經(jīng)過(guò)一番比較，他們最終采用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、 可視化建模等技術(shù)， 讓錯(cuò)綜復(fù)雜的每條流線在各樓層及功能區(qū)立體形象地展示了出來(lái)。 此外，在設(shè)計(jì)圖上，他們還分別將運(yùn)動(dòng)員、隨隊(duì)官員、屬地保障服務(wù)人員等群體用形象的卡通圖案區(qū)分開(kāi)來(lái)。如此一來(lái)，進(jìn)入酒店的人員可按照這些提示尋找到對(duì)應(yīng)的行動(dòng)路線， 大大提高了進(jìn)出效率。

       歷經(jīng)“大考”，贏得肯定與贊揚(yáng)

　　3個(gè)多月的廢寢忘食，孫力強(qiáng)團(tuán)隊(duì)迎來(lái)了冬奧會(huì)前最后的測(cè)試機(jī)會(huì)。去年11月下旬至12月底，張家口賽區(qū)迎來(lái)三場(chǎng)國(guó)際測(cè)試賽和一個(gè)國(guó)際訓(xùn)練周。比賽期間，在閉環(huán)內(nèi)所涉及的酒店沒(méi)有出現(xiàn)交叉感染， 有力證明了孫力強(qiáng)團(tuán)隊(duì)所設(shè)計(jì)的行動(dòng)流線是科學(xué)且經(jīng)得起考驗(yàn)的。

　　經(jīng)過(guò)此番測(cè)試， 他們還根據(jù)實(shí)際情況對(duì)各流線進(jìn)行 “精修”。針對(duì)在云頂酒店、南翼公寓、景泰山麓酒店設(shè)置的地下垃圾暫存點(diǎn)， 大型垃圾清運(yùn)車(chē)進(jìn)出困難的情況及時(shí)優(yōu)化了方案； 對(duì)服務(wù)內(nèi)容相同的流線， 諸如相鄰酒店的清廢流線進(jìn)行了整合， 統(tǒng)一到同一條流線內(nèi)……

　　2月4日，在美輪美奐的文藝演出中，經(jīng)歷7年籌辦的北京冬奧會(huì)終于拉開(kāi)帷幕。孫力強(qiáng)團(tuán)隊(duì)也真正迎來(lái)了“大考”。盡管賽前已做好最充分預(yù)案，但不時(shí)有偶發(fā)情況出現(xiàn)。 好在經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次打磨，對(duì)于各酒店流線已經(jīng)形成了肌肉記憶，使得他們能夠及時(shí)根據(jù)變化在最短時(shí)間內(nèi)做出合理調(diào)整。

　　令孫力強(qiáng)印象最為深刻的還是2月7日當(dāng)天那場(chǎng)重要的外事活動(dòng)。 “中方人員由西側(cè)落客，經(jīng)過(guò)貴賓大堂至房間； 國(guó)外貴賓于北側(cè)落客，經(jīng)大堂南側(cè)路口進(jìn)入。中方人員由房間經(jīng)南側(cè)走廊至16號(hào)門(mén)， 再由17號(hào)門(mén)進(jìn)入會(huì)客廳，延南墻至東側(cè)落座； 外賓由北側(cè)走廊至?xí)蛷d，于西側(cè)落座……”這是團(tuán)隊(duì)從臘月二十七日便開(kāi)始不舍晝夜設(shè)計(jì)出的流線方案。

　　此次冬奧會(huì)期間的外事活動(dòng)不僅要在酒店內(nèi)單獨(dú)設(shè)置會(huì)見(jiàn)區(qū)域， 實(shí)行閉環(huán)管理， 而且除會(huì)談外， 還設(shè)置有與外賓一同用餐環(huán)節(jié)， 這就對(duì)于行動(dòng)流線設(shè)計(jì)提出了更高的要求。 雙方需通過(guò)單獨(dú)走廊進(jìn)入會(huì)客廳， 會(huì)談要保持安全距離， 如何通過(guò)不同流線進(jìn)入到用餐區(qū)域……孫力強(qiáng)團(tuán)隊(duì)對(duì)于每一個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行了周密的安排。“就連雙方食用的菜品分別通過(guò)哪部電梯傳菜， 我們都考慮到了。 ”孫力強(qiáng)說(shuō)。

　　源于這樣精益求精的態(tài)度，賽后孫力強(qiáng)團(tuán)隊(duì)受到了冬奧組委的肯定與贊揚(yáng)。 而今邁入了后奧運(yùn)時(shí)代， 冬奧熱情仍未退卻的孫力強(qiáng)在期待著家鄉(xiāng)在冬奧紅利持續(xù)釋放中迎來(lái)新機(jī)遇的同時(shí)，也身體力行地參與到了京張?bào)w育文化旅游帶等項(xiàng)目建設(shè)之中。

　　“我希望能通過(guò)自己的專(zhuān)長(zhǎng)，讓這座塞外小城變得更加引人注目！ ”孫力強(qiáng)充滿信心地說(shuō)。（記者 趙曉剛）