天秀社區(qū)：“點(diǎn)單+派單”圓居民“微心愿”

　　 “你好，我的腳受傷了，行動(dòng)不方便，可是腿上皮膚癢癢，有沒(méi)有懂醫(yī)的好心人能上門(mén)給我看看？”“我可以上門(mén)義診?！?月7日，在經(jīng)開(kāi)區(qū)沈家屯鎮(zhèn)天秀社區(qū)的“微心愿”群中，接到轄區(qū)居民張女士的“點(diǎn)單”后，社區(qū)立即“派單”，在職黨員王兵科認(rèn)領(lǐng)了居民微心愿，為其排憂(yōu)解難。

　　今年，天秀社區(qū)推行的“居民點(diǎn)單、社區(qū)派單、網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)團(tuán)隊(duì)按照分類(lèi)接單”工作模式，居民有問(wèn)題和需求可以通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格微信群、服務(wù)電話(huà)直接線(xiàn)上“點(diǎn)單”，也可以到社區(qū)填寫(xiě)問(wèn)題需求登記表。社區(qū)接到居民訴求后，進(jìn)行“派單”，駐街單位、社會(huì)組織、“雙報(bào)到”黨員、志愿者等群體“接單”幫助解決問(wèn)題。

　　其中，“雙報(bào)到”在職黨員的加入，為點(diǎn)亮居民微心愿活動(dòng)增添了新力量。劉婧潔為有需求的居民送去微波爐；劉睿敏為退伍老兵送上慰問(wèn)品和祝福；史建利、馬麗芳為困難居民送去米和油……一個(gè)個(gè)心愿被點(diǎn)亮，溫暖著居民的心。

　　截至目前，社區(qū)已通過(guò)居民“點(diǎn)單”、網(wǎng)格“接單”的方式，及時(shí)解決了環(huán)境衛(wèi)生整治、文體設(shè)施建設(shè)等民生問(wèn)題8件，受理居民線(xiàn)上訴求22件，上門(mén)服務(wù)40余次，將網(wǎng)格化治理的觸角延伸到基層的每一個(gè)角落，打了服務(wù)居民的“最后一米”。（河山新聞?dòng)浾?趙娜 通訊員 方園）