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    社保云直播,讓政策“飛”入尋常百姓家

    2023-12-20 07:19:54  來源:張家口新聞網(wǎng)

      “大家上午好,歡迎來到直播間。今天,我們直播的內(nèi)容是靈活就業(yè)參保繳費政策解讀……”12月13日10時,伴隨著熱情洋溢的開場白,市社保中心抖音官方直播間開啟了一天的直播。為了切實提高社保政策的知曉度和覆蓋面,市社保中心積極探索創(chuàng)新,實行“直播+政務(wù)”雙引擎宣傳模式,用百姓喜聞樂見的方式把社保政策及時、精準(zhǔn)地送到百姓身邊。

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      每周一到周五10時到11時,市社保中心抖音官方直播間準(zhǔn)時上線為群眾進行政策解讀,加強與醫(yī)保、稅務(wù)、銀行等部門的通力合作,設(shè)置醫(yī)保政策、社??ㄕ?、勞動保障監(jiān)察政策、流動人員人事檔案管理政策等“直播專場”,提前一周發(fā)布視頻預(yù)告直播主題。通過公屏互動,現(xiàn)場回答群眾提問。公屏投送咨詢電話、繳費標(biāo)準(zhǔn)等實用的社保信息,直播結(jié)束后及時上傳直播回放。

      “靈活就業(yè)怎么交?需要什么證件?需要交多少年?超過十五年后還需要繼續(xù)交嗎?”直播期間,網(wǎng)友通過互動的方式紛紛提出了自己關(guān)心的社保問題,工作人員逐一認真解答。為了增加市民的記憶點,直播間工作人員還自發(fā)做了圖表、指示圖等小道具,在解答中融入網(wǎng)絡(luò)流行梗。

      據(jù)了解,市社保中心抖音官方直播間從2023年7月開播以來,共進行專題直播92場,累計觀看人數(shù)突破70萬人次以上,線上解讀、線下評論區(qū)回復(fù)提問9342次,發(fā)布社保要聞、工作動態(tài)、政策解讀類視頻171條。此外,市社保中心還打造“一號三隊”宣傳服務(wù)矩陣,即以微信公眾號宣傳為主陣地,建立抖音直播宣傳隊、“垣小?!蔽⒁曨l宣傳隊和入企志愿者宣傳隊,“線上+線下”全渠道協(xié)同,變“人找政策”為“政策找人”。

      接下來,市社保中心將以參保企業(yè)和個人需求為導(dǎo)向,緊跟時事熱點和粉絲留言高頻問題,不斷更新優(yōu)化宣傳內(nèi)容,真真切切為群眾辦實事,解難題。(記者 荊麗娟 通訊員 曹小麗)

    編輯:李雅雯
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