為有效保障人民群眾祭奠逝者需求,積極營造安全、文明、和諧、有序祭掃環(huán)境,近日,河北省民政廳印發(fā)《關(guān)于做好2023年清明祭掃服務(wù)管理工作的通知》。
在強(qiáng)化服務(wù)意識,提升保障水平方面,通知指出,將加強(qiáng)祭掃服務(wù)管理,滿足群眾祭掃需求。各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)充分利用信息技術(shù)等手段創(chuàng)新祭掃模式,為群眾提供線上祭掃服務(wù);持續(xù)完善代客祭掃、云祭掃等便民、智能服務(wù),為不能到達(dá)現(xiàn)場的群眾提供祭掃服務(wù);開展便民服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng)新和細(xì)化便民惠民舉措,清明節(jié)集中祭掃期間適當(dāng)增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、增加服務(wù)窗口、延長服務(wù)時間、優(yōu)化服務(wù)流程,充分考慮不同群體特別是老年人、殘疾人等困難群體實(shí)際,設(shè)置綠色便捷通道,保障特殊群體祭掃需求。嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范殯葬收費(fèi)行為,加強(qiáng)服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及惠民措施公開公示。
為進(jìn)一步倡導(dǎo)低碳祭掃,推動移風(fēng)易俗,通知強(qiáng)調(diào),將以清明節(jié)為契機(jī),加強(qiáng)移風(fēng)易俗宣傳,倡樹文明殯葬新風(fēng)。將推行文明節(jié)儉治喪,充分發(fā)揮基層黨組織、村(居)委會、紅白理事會等作用,培育文明環(huán)保、簡樸莊重的殯葬禮儀和治喪祭掃方式;引導(dǎo)低碳安全祭掃,大力推廣網(wǎng)絡(luò)祭掃、鮮花祭掃、家庭追思等文明低碳祭掃方式;引導(dǎo)祭掃服務(wù)機(jī)構(gòu)積極創(chuàng)建“無煙陵園”,組織開展“鮮花換紙錢”“絲帶寄哀思”“時空信箱”等活動;鼓勵引導(dǎo)群眾選擇植樹綠化、踏青遙祭、經(jīng)典誦讀等方式緬懷逝者;倡導(dǎo)節(jié)地生態(tài)安葬,大力推行海葬、樹葬、花壇葬等,指導(dǎo)各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)特別是省級節(jié)地生態(tài)安葬試點(diǎn)單位,組織開展集中節(jié)地生態(tài)安葬活動,推動節(jié)地生態(tài)安葬日益深入人心。(河北日報(bào)記者 趙澤眾)
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