陽原：營商環(huán)境“四個關(guān)鍵”促“四個提升”

今年以來，陽原縣以開展“營商環(huán)境攻堅年”“招商引資突破年”“干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”為著力點(diǎn)，全力抓好基層基礎(chǔ)工作，抓“四個關(guān)鍵”促“四個”提升，走好優(yōu)化營商環(huán)境“最后一公里”。

抓“問題需求”，提升市場主體“滿意度”。建立包聯(lián)機(jī)制，實(shí)行縣級領(lǐng)導(dǎo)帶頭調(diào)度、黨政“一把手”牽頭統(tǒng)籌、科級干部結(jié)對包聯(lián)、村級干部和網(wǎng)格員分片幫扶的四級包聯(lián)機(jī)制，動態(tài)更新市場主體包聯(lián)清單，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)科級干部包聯(lián)屬地市場主體，同時村干部和網(wǎng)格員對接幫扶，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化全覆蓋。開展訪企問需，包聯(lián)干部每周通過電話、入戶、微信等方式遍訪市場主體，送優(yōu)惠政策，問需求建議，解發(fā)展難題。健全調(diào)度機(jī)制，每周召開專題調(diào)度會，集中研究破解市場主體反映的難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn)問題。

抓“能力培訓(xùn)”，提升干部業(yè)務(wù)“熟練度”。開展?fàn)I商環(huán)境大練兵，以省市縣優(yōu)化營商環(huán)境政策文件和典型經(jīng)驗(yàn)為重點(diǎn)，每周組織科級干部及站所負(fù)責(zé)人講體會、談收獲、定目標(biāo)，推動干部思想認(rèn)識、實(shí)際行動、工作成效再深化。截至目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已舉辦營商環(huán)境大練兵13期，組織專題學(xué)習(xí)2次。開展崗位標(biāo)兵擂臺賽，干部們輪流登臺“打擂”、現(xiàn)場“過招”，展示工作、分享經(jīng)驗(yàn)。開展“走流程”活動，鄉(xiāng)黨政“一把手”、營商環(huán)境分管領(lǐng)導(dǎo)、站所負(fù)責(zé)人、窗口工作人員等干部，通過“親身辦”“陪同辦”等形式，全流程體驗(yàn)辦事感受，發(fā)現(xiàn)并整改問題，提出流程優(yōu)化建議，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效。

抓“對外宣傳”，提升營商環(huán)境“美譽(yù)度”。強(qiáng)化頂層專業(yè)設(shè)計，高標(biāo)準(zhǔn)制作招商引資電子畫冊和宣傳冊，推介招商項目、投資環(huán)境、優(yōu)商政策，營造濃厚招商氛圍。搭建網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，注冊鄉(xiāng)鎮(zhèn)微信公眾號，發(fā)布自然風(fēng)光、風(fēng)土人情、產(chǎn)業(yè)項目、民生實(shí)事、工作動態(tài)等信息，架起外界了解陽原鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境的橋梁。自平臺4月份注冊以來，累計發(fā)布信息20余條。舉行招商引資洽談，開展了省直部門駐村第一書記聯(lián)誼會、重點(diǎn)企業(yè)座談會，共敘鄉(xiāng)情、共話合作、共謀發(fā)展，爭取全方位、寬領(lǐng)域的合作支持。

抓“軟硬環(huán)境”，提升政務(wù)服務(wù)“溫暖度”。推進(jìn)硬件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，大廳優(yōu)化設(shè)置窗口服務(wù)區(qū)、休息等候區(qū)、多功能服務(wù)區(qū)，做到各類審批服務(wù)事項“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”；健全便民服務(wù)設(shè)置，為群眾提供飲水、充電、無線上網(wǎng)、老花鏡等服務(wù)；窗口工作人員統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌、熱情服務(wù)，提升政務(wù)形象。推進(jìn)軟件精準(zhǔn)化服務(wù)，一次告知制度等10項機(jī)制、1項行為規(guī)范、1張流程圖全部上墻，切實(shí)提高工作規(guī)范化水平；梳理政務(wù)便民服務(wù)審核轉(zhuǎn)報辦理事項32項、直接辦理事項25項，印制宣傳折頁；安排專人負(fù)責(zé)“幫辦”服務(wù)，現(xiàn)場幫助困難群眾填寫資料、答疑解惑，讓好的營商環(huán)境觸手可及，切實(shí)提升人民群眾的獲得感、幸福感、滿足感。

（河山新聞記者 馬國萍 通訊員 仝輝 張耀禎）

編輯：劉穎莉