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    “法院+雪場+X”機制提升旅游滑雪糾紛化解質(zhì)效

    2022-08-25 10:15:05  來源:張家口新聞網(wǎng)

      張家口新聞網(wǎng)訊   張家口崇禮區(qū)人民法院深耕“法院+雪場+X”機制,護航旅游滑雪經(jīng)濟,實現(xiàn)旅游滑雪糾紛快速受理、快速調(diào)解、快速審理,使得滑雪場訴至法院的各類案件大幅下降,該機制也被評為河北省2020年度“十大法治事件”提名獎。

      崇禮區(qū)7家滑雪場年接待游客超百萬人次,游客增多帶來旅游矛盾糾紛增加。為給滑雪愛好者提供一個安全、暢快的體驗環(huán)境,崇禮區(qū)人民法院把優(yōu)化法治化營商環(huán)境、服務(wù)保障旅游滑雪經(jīng)濟作為一項重要工作,探索建立“法院+雪場+X”滑雪糾紛解決機制,“X”突出多元化,即法院與滑雪場警務(wù)站配合,共同做好滑雪糾紛調(diào)解和處理;與保險公司建立協(xié)作機制,厘清賠付內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);與滑雪協(xié)會對接,發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)性指導(dǎo),公正劃分責(zé)任,實現(xiàn)了旅游滑雪糾紛訴前快速調(diào)解、訴中快速審理、訴后快速執(zhí)行,有效維護了滑雪者的合法權(quán)益和雪場滑雪秩序。
      為提升旅游滑雪糾紛化解質(zhì)效,崇禮區(qū)人民法院還定期組織法官深入滑雪場,對走訪調(diào)研時發(fā)現(xiàn)的問題給予司法建議;不定期召開旅游滑雪糾紛解決機制座談會,邀請滑雪場和保險公司負責(zé)人進行事前預(yù)警,助力解決糾紛。隨著機制運行,崇禮區(qū)滑雪場訴至法院的各類案件大幅下降,2020年至2021年雪季,共受理涉雪場企業(yè)糾紛48件,其中通過訴前調(diào)解成功化解23件。(記者 李穎 通訊員 潘守成)


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