建設(shè)銀行張家口分行 打造“金融生態(tài)”助力優(yōu)化營商環(huán)境

　　營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤，為推動優(yōu)化營商環(huán)境工作走深走實，近年來，建行張家口分行緊密結(jié)合我市實際，不斷優(yōu)化“金融生態(tài)”，努力將更多金融資源投入支持張家口市高質(zhì)量發(fā)展中來，通過加強(qiáng)政銀合作、強(qiáng)化對客戶服務(wù)、落實減費(fèi)讓利等多項舉措，做實做細(xì)做優(yōu)信貸、柜面等各項服務(wù)，持續(xù)提升廣大金融消費(fèi)者的金融服務(wù)體驗，助力優(yōu)化營商環(huán)境。 

　　落實減費(fèi)讓利 惠及小微企業(yè)。該行認(rèn)真執(zhí)行減費(fèi)讓利政策，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，做到“應(yīng)降盡降、應(yīng)免盡免”。利用網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳，張貼建設(shè)銀行《服務(wù)價格目錄》供客戶查閱，并設(shè)置咨詢臺為客戶答疑解惑。工作人員主動上門對接企業(yè)客戶，告知客戶減費(fèi)政策，確保政策精細(xì)化推送到位。

　　踐行綠色發(fā)展，構(gòu)建綠色低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系。緊緊圍繞推進(jìn)我市綠色轉(zhuǎn)型，協(xié)同推進(jìn)降碳、減污、擴(kuò)綠、增長，助力張家口市“首都兩區(qū)”建設(shè)取得成效。通過多項精準(zhǔn)落地措施，撬動金融資源向低碳綠色項目傾斜，加強(qiáng)風(fēng)電光伏、氫能、煤炭高效利用、綠色建筑、綠色交通等綠色產(chǎn)業(yè)信貸支持，推動構(gòu)建綠色、低碳、循環(huán)的經(jīng)濟(jì)體系。

　　深化改革創(chuàng)新，提升服務(wù)質(zhì)效。在擴(kuò)大信貸規(guī)模、主動減費(fèi)讓利的同時，建行張家口分行主動對接客戶需求，大力研發(fā)新品，創(chuàng)新服務(wù)，提升金融服務(wù)獲得便利性。創(chuàng)新推出“彩椒貸”“馬鈴薯貸”“肉牛貸”等多款多元化金融服務(wù)產(chǎn)品。積極適應(yīng)新形勢，主動轉(zhuǎn)型發(fā)展，拓寬金融服務(wù)渠道，在所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“勞動者港灣”，配備茶水臺、休息桌椅等惠民設(shè)施。面向全市環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)、外賣小哥等有需求的社會公眾提供便利的惠民服務(wù)。

　　推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，助力營商環(huán)境提升。持續(xù)加強(qiáng)數(shù)字金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施智能化改造。以更加貼近民生、方便百姓的高頻辦事場景為依托，以建行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)智慧柜員機(jī)為主要載體，引進(jìn)自助辦稅、征信查詢、社保辦理等外部設(shè)備，將建行全部網(wǎng)點(diǎn)打造成百姓身邊的辦事大廳，提升銀行網(wǎng)點(diǎn)的政務(wù)屬性；推進(jìn)幸福張家口APP與冀時辦APP融合，實現(xiàn)功能豐富，流量共享，方便群眾辦事。（記者 喬宏玉）