張家口市推出高效燃?xì)忾_通方案，讓市民輕松用氣！

　　讓市民不再為“開通燃?xì)狻倍鵁?/strong>

　　●交房即通氣，不再需要“人等氣” 

　　●表前封堵不掛表，安全隱患降低了

　　●單獨掛表“隨約隨到”，無需“全樓都到”

　　房子已交付使用多年，但由于入住率不高，燃?xì)膺t遲不能開通，讓人頭疼！新房裝修完畢后，因鄰居家沒有開通燃?xì)?，自家也無法及時用上，令人煩惱！

　　為了徹底解決群眾“通氣難”這一煩心事兒，9月11日，記者從市政府新聞辦召開的主題為“優(yōu)化開通燃?xì)夥?wù)，推動‘高效辦成一件事’”的新聞發(fā)布會上獲悉，市城管執(zhí)法局堅持問題導(dǎo)向，立足用戶感受，編制了《張家口市優(yōu)化管道燃?xì)饩用裼脩糸_通燃?xì)夥?wù)流程實施方案》。通過優(yōu)化燃?xì)馀涮坠こ贪惭b服務(wù)、開通燃?xì)夥?wù)階段以及拓寬開通燃?xì)廪k理渠道三個方面，不斷提升開通燃?xì)獾谋憷?，增強居民使用燃?xì)獾陌踩信c體驗感，讓市民不再為“通燃?xì)狻倍鵁馈?/p>

　　燃?xì)馀涮坠こ虄?yōu)化 設(shè)計施工驗收“一步到位”

　　《方案》明確提出，燃?xì)庠O(shè)施的建設(shè)要與房子的主體工程一起進(jìn)行，也就是說設(shè)計、施工和驗收要做到“三同步”，各個環(huán)節(jié)都要做到無縫對接，從而確保工程的協(xié)調(diào)性和安全性。

　　根據(jù)方案，管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)將與房屋建設(shè)單位緊密合作，從一開始就參與到項目設(shè)計中，主動提供燃?xì)馀涮坠こ淘O(shè)計咨詢服務(wù)，提供專業(yè)指導(dǎo)意見并負(fù)責(zé)施工圖設(shè)計，實行室內(nèi)外配套燃?xì)夤こ淘O(shè)計與項目主體工程同步互動實施，確保燃?xì)夤艿赖脑O(shè)計與主體建筑工程無縫對接，實現(xiàn)燃?xì)馀涮坠艿涝O(shè)計“一次就好”，杜絕或減少用戶裝修二次改造戶內(nèi)燃?xì)夤艿赖那闆r發(fā)生。

　　在施工方面，燃?xì)夤緦⒅贫?biāo)準(zhǔn)化的安裝服務(wù)流程，合理安排工期，增強與其他管線工程項目的協(xié)同施工和有序銜接，避免項目建設(shè)“空檔期”。此外，燃?xì)夤緦⒉捎谩跋确舛?，后掛表”的模式，即先對表前閥進(jìn)行封堵，待用戶需要開通燃?xì)鈺r再進(jìn)行掛表，這樣既提高了安全性，又避免用戶裝修拆裝燃?xì)獗砺裣碌陌踩[患，使用戶在裝修完成后能夠更快的使用上燃?xì)狻?/p>

　　為了確保工程質(zhì)量，要求管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)加強燃?xì)馀涮坠こ痰馁|(zhì)量和進(jìn)度管理，將燃?xì)馀涮坠こ碳{入主體工程的總體驗收之中，確保兩者同步驗收合格后投入使用，努力讓居民用氣更加安心、便捷。

　　開通燃?xì)饬鞒毯喕?集中通氣“即時響應(yīng)”

　　為了解決居民裝修拆裝燃?xì)獗碛绊懭細(xì)庠O(shè)施安全以及開通燃?xì)鈺r間滯后的問題，我市將開通燃?xì)夥?wù)流程優(yōu)化為“集中通氣服務(wù)”和“即時通氣服務(wù)”兩個階段。

　　集中通氣服務(wù)，在新建小區(qū)完成建設(shè)后，燃?xì)夤緦φ麄€小區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一的燃?xì)庵脫Q和通氣服務(wù)，實現(xiàn)一步到位，省心省力。對于已經(jīng)入住或裝修完成的居民，燃?xì)夤緦F(xiàn)場掛表通氣并進(jìn)行示范點火。而對于尚未裝修或未售出的房屋，則會暫時封堵表前閥門，待用戶需要時再行開通，做到“無需等待”，互不影響。

　　即時通氣服務(wù)，用戶可以在入住后根據(jù)自身需求隨時申請開通燃?xì)?。則允許已完成集中通氣的小區(qū)里，還沒通氣的用戶，燃?xì)夤緦⑻峁╇娫掝A(yù)約、約定時間、上門掛表通氣、點火示范等一站式服務(wù)，讓“通氣”更加方便快捷。

　　線上線下“雙管齊下” 拓寬燃?xì)夥?wù)渠道

　　為了讓市民更加便捷的辦理燃?xì)忾_通業(yè)務(wù)，市城管執(zhí)法局還推出了多項舉措來拓寬服務(wù)渠道，通過簡化申請材料和減少審批環(huán)節(jié)，加強線上線下服務(wù)的無縫對接。

　　在線下，燃?xì)忾_戶所需準(zhǔn)備的材料已優(yōu)化至僅需三項，現(xiàn)在只需要提供開通燃?xì)馍暾埍砀?、房屋產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同（需提供原件及復(fù)印件），以及身份證明（房屋所有者或承租人的身份證原件及復(fù)印件）即可，這將大大縮短市民辦理業(yè)務(wù)的時間。

　　與此同時，線上辦理渠道也在不斷拓展。開通燃?xì)獾纳暾埍砀窨梢栽诰€填寫，部分無需審驗原件的材料可以通過上傳圖文資料的方式在線提交。未來，還計劃依托公共認(rèn)證聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，探索“刷臉辦”服務(wù)，最終實現(xiàn)開通燃?xì)夥?wù)的“零資料”辦理目標(biāo)，真正構(gòu)建起一個便民、快捷、高效的服務(wù)模式。（記者 王松）

　　新聞鏈接：

　　居民如何預(yù)約燃?xì)鈷毂硗猓?/strong>

　　（中油金鴻天然氣有限公司市場處處長 馬麗芬）

　　答：預(yù)約掛表通氣服務(wù)分為線下和線上兩種渠道。

　　線下渠道：可以到我市任何一個燃?xì)鉅I業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行線下預(yù)約。線下預(yù)約實現(xiàn)“一窗受理、一表申請”

　　線上渠道：市主城區(qū)城鎮(zhèn)管道燃?xì)庥脩艨梢該艽蛉細(xì)饪头娫?117777進(jìn)行電話預(yù)約，線上預(yù)約實現(xiàn)“電話申請、即刻受理”。

　　另外該公司正在拓寬多種線上辦理渠道：1、公司公眾號申請。2、冀時辦APP申請。這些渠道陸續(xù)開通使用后，將會進(jìn)一步讓居民切實感受到燃?xì)忾_通的便捷與貼心服務(wù)。

　　　　王松 唐漢華 彭雪婷 整理