7月8日,在支付寶開放日上,支付寶宣布升級(jí)條碼支付體驗(yàn),推出“支付寶碰一下”,用戶無(wú)需展示付款碼,解鎖手機(jī)碰一下商家收款設(shè)備,最快一步完成支付。
支付寶“碰一下”最快3步合1支付更直接
相比已有的支付寶“掃一下”,“碰一下”更加簡(jiǎn)單直接。原本用戶需要進(jìn)入支付寶App后點(diǎn)付款碼,步驟分3步,而“碰一下”直接拿手機(jī)碰一下最快1步完成支付。
圖為支付寶升級(jí)條碼支付推出“支付寶碰一下”
據(jù)介紹,“碰一下”和“掃一下”都屬于條碼支付。區(qū)別在于“掃一下”使用了手機(jī)上的顯示屏和攝像頭,“碰一下”使用了手機(jī)上的近場(chǎng)通信技術(shù),在使用上述傳感器完成交互后,支付在網(wǎng)絡(luò)端完成,兩者具有同等安全性。同時(shí)支付寶依舊承諾“你敢付我敢賠”。
目前,國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶中有9億安卓用戶2億蘋果用戶,“支付寶碰一下”同時(shí)支持安卓手機(jī)和蘋果手機(jī)。升級(jí)到最新版支付寶App后都能“碰一下”。
首批試用商家數(shù)據(jù)顯示,“碰一下”因其簡(jiǎn)單而更受歡迎。61%的年輕人用過(guò)一次就會(huì)連續(xù)用,同時(shí)老年人群體也點(diǎn)贊有加,“比起滿手機(jī)找付款碼,碰一下不用想,直接碰,簡(jiǎn)單太多了?!?/p>
作為全球數(shù)字支付的創(chuàng)新者,支付寶在2011年7月推出了第一個(gè)條碼支付產(chǎn)品,隨后又將條形碼升級(jí)到二維碼,“掃一下”成為中國(guó)人最日常的支付方式。2018年12月,支付寶推出無(wú)需攜帶手機(jī)的刷臉支付服務(wù),“刷一下”在很多場(chǎng)景成為用戶最愛(ài)。經(jīng)過(guò)十多年間各方合作推進(jìn),方便、低成本的中國(guó)移動(dòng)支付用戶覆蓋率達(dá)到86%,居世界第一。此次“碰一下”在“條碼支付”的基礎(chǔ)上再升級(jí),給用戶帶來(lái)了更好的支付體驗(yàn)。
不止是支付,收銀、拉新、私域營(yíng)銷“一碰三連”
用戶只需“碰一下”,收銀員也無(wú)需拿出掃碼槍,“支付寶碰一下”極大地提高了商家經(jīng)營(yíng)效率。不止于此,“碰一下”還進(jìn)一步滿足了不同商家的經(jīng)營(yíng)需求。
對(duì)于品牌商家來(lái)說(shuō),新用戶最快3秒鐘完成入會(huì),會(huì)員碰一下就能享受會(huì)員價(jià)、積分,破解了商家同時(shí)快捷收銀、拉新和會(huì)員運(yùn)營(yíng)、私域精準(zhǔn)營(yíng)銷的“不可能三角”,實(shí)現(xiàn)“一碰三連”。經(jīng)首批合作商家測(cè)算,“支付寶碰一下”有效提升品牌經(jīng)營(yíng)效率10%-40%不等。
對(duì)商家而言,“支付寶碰一下”相關(guān)收銀設(shè)備也具有良好的適配性和兼容性,5大特點(diǎn)包括:適配多業(yè)態(tài)收銀場(chǎng)景,臺(tái)式、手持兼可;適配多種商家收銀系統(tǒng),即插即用;適配多種支付交互方式,“掃一下”和“碰一下”都行;適配用戶多種手機(jī)系統(tǒng),安卓和蘋果手機(jī)都行;兼容支付寶之外的支付平臺(tái)等。
目前,上海、成都、武漢、長(zhǎng)沙、杭州、福州等6個(gè)城市的超2300個(gè)品牌和商家已陸續(xù)接入“支付寶碰一下”,如紅旗、美宜佳、7-11、十足、逸刻、良品鋪?zhàn)拥缺憷?,上海靜安大悅城、成都萬(wàn)象城、龍湖杭州濱江天街、武漢永旺夢(mèng)樂(lè)城、長(zhǎng)沙國(guó)金街、福州煙臺(tái)山商業(yè)漫步街區(qū)等商場(chǎng)和街區(qū),以及大米先生、巴黎貝甜、鮮豐水果、一鳴真鮮奶吧、多樂(lè)之日等餐飲品牌均已支持用戶體驗(yàn)“碰一下”。
紅旗連鎖總經(jīng)理曹世如表示,“支付寶碰一下”在支付功能上更便捷,流程更簡(jiǎn)化,讓便利店會(huì)員注冊(cè)&登陸”更簡(jiǎn)單,門店平均每個(gè)新會(huì)員的拉新時(shí)間從近1分鐘縮短至3秒鐘。“門店上線不到兩周,會(huì)員交易訂單激增38%?!?/p>
支付寶副總裁李佳佳表示:“高度普及的國(guó)內(nèi)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及發(fā)展迅猛的中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè),為支付的持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)造了條件。這一基礎(chǔ)上創(chuàng)新的“碰一下”在優(yōu)化提升用戶支付便利性的同時(shí),‘碰’也有更開放的可能性,為商家數(shù)字化經(jīng)營(yíng)‘碰’出更多商業(yè)火花,為用戶和商家創(chuàng)造新價(jià)值。”
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