黨的二十屆三中全會(huì)將"構(gòu)建高水平社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制"擺在十四項(xiàng)重點(diǎn)改革任務(wù)的首位,并明確提出既"放得活"又"管得住"要求。
《錨定現(xiàn)代化 改革再深化》專欄今天來(lái)看,滄州市以更高質(zhì)效的政務(wù)服務(wù),為流程"瘦身",給服務(wù)"加碼",服務(wù)企業(yè)"零距離"。
滄州市陸達(dá)高速公路服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)部部門經(jīng)理鄭永航,想要辦理一項(xiàng)調(diào)整章程的業(yè)務(wù)。通過(guò)滄州市行政審批局工作人員的線上指導(dǎo),他在"云幫辦"服務(wù)平臺(tái)順利辦完了手續(xù)。
滄州市陸達(dá)高速公路服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)部 部門經(jīng)理 鄭永航:
可以從線上直接和審批員一對(duì)一地進(jìn)行溝通,他會(huì)給我們進(jìn)行指導(dǎo),足不出戶就能完整地辦理整個(gè)的流程。
聚焦企業(yè)和群眾在網(wǎng)上提交材料時(shí)反復(fù)咨詢、反復(fù)修改資料等問(wèn)題,滄州行政審批局于今年6月份開(kāi)通"云幫辦"服務(wù)平臺(tái),采用"1+N"運(yùn)行服務(wù)模式,通過(guò)人機(jī)互動(dòng)、智能檢索、材料預(yù)審等功能,打破地域壁壘,實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)"不見(jiàn)面"。
滄州市行政審批局審查一科科長(zhǎng) 吳海軍:
"1"就是指的是一個(gè)智能幫辦員,"N"就是我要辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照,我要辦稅務(wù),我要辦刻章和我要辦公積金等N個(gè)功能模塊,這個(gè)平臺(tái)有一個(gè)功能,就是我們可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互,也可以是辦事群眾和審核員之間的交互,我們最終的目的就是讓群眾"少跑腿"或者"零跑腿"。
為進(jìn)一步拓展幫辦代辦服務(wù),滄州市行政審批局還在全市和天津、保定、廊坊等地設(shè)立40多個(gè)"跨區(qū)域通辦"網(wǎng)點(diǎn),企業(yè)在任一網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。河北萬(wàn)順暢鑫化工有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張培晶,家在滄州城區(qū),公司在青縣,她選擇離家最近的網(wǎng)點(diǎn)辦理了股權(quán)變更業(yè)務(wù)。
河北萬(wàn)順暢鑫化工有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 張培晶:
之前要從滄州跑到青縣,要跑好多趟,現(xiàn)在在滄州就可以辦理了,跑一趟就可以。
黨的二十屆三中全會(huì)提出,必須更好發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用,創(chuàng)造更加公平、更有活力的市場(chǎng)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)資源配置效率最優(yōu)化和效益最大化,既"放得活"又"管得住",更好維護(hù)市場(chǎng)秩序、彌補(bǔ)市場(chǎng)失靈,暢通國(guó)民經(jīng)濟(jì)循環(huán),激發(fā)全社會(huì)內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新活力。這讓滄州市提升審批服務(wù)質(zhì)效的方向更加明確。
滄州市行政審批局副局長(zhǎng) 鄧統(tǒng)軍:
下一步,我們將繼續(xù)秉持"服務(wù)走在審批前"的理念,以辦事群眾需求為導(dǎo)向,做深做實(shí)跨區(qū)域通辦、云幫辦、遷移登記一件事一次辦等工作,實(shí)現(xiàn)零等待、零跑腿、零距離、零操心。
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