長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 王日成 史博佳 趙鵬偉 通訊員 蔣明東 周天一 王躍
“我們家裝修換了新的暖氣片,今天正式供暖第一天,現(xiàn)在這暖氣片特別熱。”11月15日下午,保定涿州市雙塔街道永濟(jì)秀園小區(qū)住戶邱紅摸著熱乎的暖氣片,臉上露出滿意的笑容。
2023年夏天,涿州市遭遇特大洪澇災(zāi)害,永濟(jì)秀園小區(qū)139戶居民受災(zāi)。洪水過后,居民抓緊開展恢復(fù)重建,家住11號(hào)樓一層的邱紅也把家里重新裝修?!霸瓉淼呐瘹馄慌菀院笠膊荒苡昧?,我們就換了新的,前幾天暖氣不熱,熱力公司的人上門檢修后,現(xiàn)在暖和了?!鼻窦t告訴記者。
供暖首日,邱紅家中溫度達(dá)到21℃。長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 王日成 攝
“采暖季前,我們及時(shí)開展入戶巡檢,對(duì)用戶家中的供熱設(shè)施進(jìn)行全面排查,避免出現(xiàn)跑冒滴漏等情況。”京能集團(tuán)北京熱力所屬京熱涿州公司(以下簡稱“京熱涿州公司”)雙塔供熱服務(wù)中心工作人員張豹介紹,今年夏天,他們完成了永濟(jì)秀園小區(qū)供熱設(shè)備設(shè)施的中小修工作,對(duì)熱力站熱機(jī)、電氣等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、維修及更換。
“按照涿州市政府要求,公司已于11月15日零時(shí)啟動(dòng)正式供熱,目前整體運(yùn)行平穩(wěn)?!本徜弥莨靖笨偨?jīng)理孫建介紹,該公司所轄熱力站116座,供熱面積986.71萬平方米,服務(wù)熱用戶8.02萬戶。
京熱涿州公司供熱調(diào)度中心大屏實(shí)時(shí)顯示供熱數(shù)據(jù)。長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 王日成 攝
在京熱涿州公司調(diào)度中心的大屏上,主熱源、調(diào)峰熱源供水、回水溫度實(shí)時(shí)顯示,各供熱小區(qū)管網(wǎng)壓力等數(shù)據(jù)滾動(dòng)更新,工作人員實(shí)時(shí)監(jiān)控供熱系統(tǒng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。一旁的供暖熱線不時(shí)響起,工作人員認(rèn)真記錄用戶訴求,并將涉及問題及時(shí)流轉(zhuǎn)至檢修部門。
“我們將加強(qiáng)調(diào)度指揮和數(shù)據(jù)監(jiān)測,做好熱網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和站內(nèi)設(shè)備設(shè)施精細(xì)調(diào)節(jié),加大對(duì)源、網(wǎng)、站的巡視檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除隱患,并全力做好‘接訴即辦’‘未訴先辦’,針對(duì)極寒降溫天氣,強(qiáng)化市政熱網(wǎng)供熱保障能力,保障熱源充足、設(shè)施穩(wěn)定,確保涿州市民安全溫暖過冬。”孫建介紹說。
京熱涿州公司監(jiān)測設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況。長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 王日成 攝
據(jù)了解,涿州市城區(qū)供熱總面積約1955.6萬平方米,熱用戶16萬戶,主要采取“主熱源+調(diào)峰熱源”雙熱源供熱大網(wǎng)、壁掛爐和燃?xì)忮仩t3種供熱模式;電代煤、氣代煤用戶14.8萬戶。目前,轄區(qū)燃?xì)馄髽I(yè)已簽訂足量氣源合同,燃?xì)?、電力等能源?chǔ)備充足,可保障“雙代”用戶供暖需求。
作為氣代煤用戶,涿州市東城坊鎮(zhèn)寧村村民高錢這個(gè)冬天心里更踏實(shí)了。去年夏天,高錢家的老房在洪水過后損毀嚴(yán)重,被評(píng)為D級(jí)危房?!拔覀兓艘荒甑臅r(shí)間,終于把新房建好了,上周燃?xì)庖步油耍S時(shí)就能取暖?!备咤X說。
高錢調(diào)試燃?xì)獗趻鞝t。長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 王日成 攝
“我們在采暖季前,組織熱力企業(yè)對(duì)供熱管網(wǎng)、換熱站等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查巡檢。目前,已完成全面安檢巡查,供熱管網(wǎng)調(diào)試運(yùn)行安全穩(wěn)定?!变弥菔凶〗ň止岷腿?xì)饩C合服務(wù)中心副主任曹洪躍說。
同時(shí),涿州市住建局供熱和燃?xì)饩C合服務(wù)中心及時(shí)制定供熱應(yīng)急保障方案,協(xié)調(diào)供熱企業(yè)持續(xù)增加存煤量,并組織熱力、燃?xì)馄髽I(yè)客服人員集中辦公,對(duì)各類平臺(tái)及電話投訴等快速處理,保障人民群眾溫暖過冬。
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