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    崇禮雪場全覆蓋!河北首批冰雪消費維權服務站投入運行

    2024-12-16 09:57:37  來源:總臺河北總站

      冬季來臨,冰雪經(jīng)濟熱度持續(xù)攀升,河北崇禮再一次迎來了大批滑雪愛好者。12月12日,崇禮的8家雪場同步啟用了多部門聯(lián)合消費維權服務站,為解決游客“吃、住、行、游、購”等方面的消費糾紛提供了一條便捷新通道。

      據(jù)悉,本次設立的8個消費維權服務站覆蓋了崇禮區(qū)全部雪場,是全省設立的第一批多部門聯(lián)合消費維權服務站。維權服務站旨在實現(xiàn)“糾紛不出站點,矛盾不出雪場”,發(fā)揮消費維權前哨作用,通過咨詢、受理、調(diào)查、處理、反饋、回訪等“一站式”高效維權服務,從源頭上化解消費糾紛。

      自2021年起,河北省市場監(jiān)管部門推動消費較為集中的場所設立消費維權服務站。截至目前,全省共建立消費維權服務站共5986個,累計受理消費者咨詢13.7萬人次、投訴7.3萬件、調(diào)解糾紛6.5萬件、為消費者挽回經(jīng)濟損失8100余萬元。

      下一步,河北將繼續(xù)推進消費維權服務站服務水平,更好服務包括冰雪經(jīng)濟在內(nèi)的消費體驗。

      來源:總臺河北總站

    編輯:李雅雯
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