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天津市和平區(qū)小白樓街新建的居家養(yǎng)老助浴中心日前投用。此舉將讓當(dāng)?shù)?000多名高齡、失能半失能老人就近享受助浴服務(wù),提高生活質(zhì)量,可謂是找準(zhǔn)了民生痛點(diǎn),把服務(wù)送到了家門口。
實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng),既是民生期盼,也是社區(qū)服務(wù)潛在發(fā)展空間。當(dāng)前,社區(qū)居家養(yǎng)老作為重要的養(yǎng)老模式,還普遍存在服務(wù)供給不足、質(zhì)量效益不高、供需對(duì)接不暢等短板。各地要聚焦居家養(yǎng)老領(lǐng)域的急難愁盼問題,有效滿足多樣化需求,努力將痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為民生改善的亮點(diǎn)。
精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)居民需求。社區(qū)工作人員要主動(dòng)“沉下去”,加大走訪調(diào)查力度,傾聽群眾呼聲,暢通民意表達(dá)渠道,通過設(shè)立“心愿墻”等形式,收集居民訴求,持續(xù)尋找服務(wù)空白點(diǎn)。
優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給。根據(jù)社區(qū)養(yǎng)老需求實(shí)際,對(duì)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施進(jìn)行適老化改造,完善能滿足養(yǎng)老需要的社區(qū)食堂、休閑娛樂、醫(yī)療康復(fù)等設(shè)施;創(chuàng)新設(shè)置陪護(hù)員、助浴員等崗位,加強(qiáng)技能培訓(xùn),提升社區(qū)服務(wù)的精細(xì)化、專業(yè)化水平。在守牢安全底線的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)水平高、社會(huì)信譽(yù)好的社會(huì)力量,參與到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中來,逐步提升社會(huì)化服務(wù)供給水平。
提升智慧服務(wù)水平。廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù)手段,充分整合信息服務(wù)資源,積極發(fā)揮數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)和智能化便民設(shè)施的作用,做實(shí)做好老年人健康實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)、防火防盜監(jiān)控等,及時(shí)處置應(yīng)急突發(fā)事件,提高養(yǎng)老服務(wù)效能。
解決社區(qū)居家養(yǎng)老痛點(diǎn),社區(qū)責(zé)任大,同時(shí)也大有可為。應(yīng)從居民實(shí)際需要出發(fā),推出更多有溫度、暖民心的舉措,幫助老年人安享晚年。
來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)
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