西沙河社區(qū)：幫40多位老人完成高齡認(rèn)證

　　社區(qū)工作人員上門幫助老人高齡認(rèn)證

　　社區(qū)工作人員上門幫助老人高齡認(rèn)證

　　社區(qū)工作人員上門幫助老人高齡認(rèn)證

　　為進(jìn)一步落實(shí)老年人的優(yōu)待政策，確保80歲以上的老年人都能夠及時領(lǐng)取高齡補(bǔ)貼，橋西區(qū)明德北街道辦事處西沙河社區(qū)通過在居民群宣傳、在社區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)老人操作、上門服務(wù)等方式積極開展高齡老人認(rèn)證工作。截至目前，西沙河社區(qū)已幫助40多位老人完成認(rèn)證。

　　 惠民政策廣宣傳

　　“為了方便居民少跑腿，現(xiàn)在高齡補(bǔ)實(shí)現(xiàn)了線上認(rèn)證。只要下載‘幸福張家口’APP ，搜索高齡補(bǔ)即可認(rèn)證……”最近一段時間，西沙河轄區(qū)9個居民群里，經(jīng)常會看到社區(qū)工作人員發(fā)布的關(guān)于高齡認(rèn)證的信息，和具體認(rèn)證的方法。

　　西沙河社區(qū)正在積極開展高齡津貼認(rèn)證宣傳工作，確保符合條件的老人能及時享受政府的惠民政策。社區(qū)工作人員通過張貼公告、發(fā)放宣傳單、微信群、朋友圈、給老人打電話等多種形式，廣泛宣傳高齡老人津貼發(fā)放范圍、標(biāo)準(zhǔn)和審批發(fā)放程序，同時工作人員對戶籍在轄區(qū)且年齡達(dá)到80歲的高齡老人進(jìn)行摸排，做到宣傳到戶、到人，使惠民政策家喻戶曉。

　　 幫辦代辦暖人心

　　“人老了，不會用智能手機(jī)，多虧社區(qū)工作人員幫忙！”9月2日，橋西區(qū)靈峰莊園小區(qū)老人田玉花在完成高齡認(rèn)證后高興地說。

　　最近幾天，西沙河社區(qū)服務(wù)大廳人頭攢動，不乏老人前來社區(qū)讓工作人員幫忙進(jìn)行高齡認(rèn)證。社區(qū)的工作人員耐心細(xì)致地幫助老人們進(jìn)行高齡認(rèn)證，老人們臉上洋溢著滿意的笑容。

　　考慮到高齡認(rèn)證的服務(wù)對象是老年群體，很多老人不會使用智能手機(jī)，社區(qū)本著便民、為民、利民的原則，主動為有需要的老人們提供現(xiàn)場協(xié)助辦理資格認(rèn)證服務(wù)。

　　上門服務(wù)暖人心

　　因身體不便、子女不在身邊等原因，線上認(rèn)證對于部分老人來說就成了困難。西沙河社區(qū)工作人員在了解到這一情況后，組織開展“關(guān)愛高齡老人 入戶認(rèn)證送溫暖”活動。針對無法個人完成高齡認(rèn)證的老人，社區(qū)組織工作人員入戶走訪，幫助老人面對面進(jìn)行資料上傳，讓行動不便、子女又不在身邊的高齡老人在家就能完成認(rèn)證。

　　“張奶奶，您看著手機(jī)屏幕，眨眨眼……好了，認(rèn)證成功?！?月2日，西沙河社區(qū)工作人員來到張玉紅老人家里，專門為老兩口提供養(yǎng)老認(rèn)證服務(wù)。張玉紅和老伴都年近九十，由于年齡大了，腿腳不便，又不會使用智能手機(jī)，對于這種情況，社區(qū)工作人員主動上門服務(wù)。

　　據(jù)了解，西沙河社區(qū)已幫助40多位老人完成認(rèn)證工作，讓老年人感受到了社區(qū)對他們的關(guān)心和關(guān)愛。（記者 呂慧 通訊員 馬建麗）