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    煥新品牌形象 承擔(dān)責(zé)任使命丨張家口鐵通與張家口移動舉行“移修哥”換裝儀式

    2022-07-09 17:19:25  來源:張家口新聞網(wǎng)

      中移鐵通張家口分公司智慧家庭“移修哥”換裝

      為踐行“速度快、服務(wù)優(yōu)、能力強”品牌內(nèi)涵的決心,全面支撐張家口移動快速發(fā)展,實現(xiàn)分公司高質(zhì)量發(fā)展、高價值經(jīng)營目標(biāo),7月8日9:00整,中移鐵通張家口分公司與張家口移動舉辦移動寬帶服務(wù)品牌升級“移修哥”工裝換裝儀式。張家口移動副總經(jīng)理杜傳業(yè)、網(wǎng)絡(luò)部主任王晨陽、網(wǎng)絡(luò)部副主任安軍、品管主任張建軍、市營主任項寧、張家口鐵通總經(jīng)理李立、副總經(jīng)理肖子煜參加換裝儀式。

      此次更換的新式工裝根據(jù)勞動保護的需要和作業(yè)規(guī)范要求,上衣為長袖T恤。面料采用針織珠地網(wǎng)眼速干面料,褲子選用梭織速干面料,上衣和褲子均加有反光條設(shè)計,腳著防10KV高壓觸電絕緣鞋,為一線員工,提供較為安全舒適的著裝、為移動“移修哥”品牌 ,提供了統(tǒng)一服務(wù)形象。中移鐵通張家口分公司工作人員介紹,移修哥隊伍配有最精良的裝備——熔接機及配套熔接工具、手持PDA智能終端設(shè)備(用于千兆網(wǎng)速測試、WiFi場強測試、光功率測試等應(yīng)用),數(shù)字標(biāo)簽機、紅光筆等裝維工作必備工器具。這些都是為了保障高品質(zhì)服務(wù)要求,更快、更好的服務(wù)用戶。

      張家口鐵通總經(jīng)理李立致辭歡迎并表示:今年,張家口鐵通再次整合服務(wù)內(nèi)容,以煥新品牌形象,強力推出寬帶專屬服務(wù)品牌——“移修哥”,同時為全面支撐張家口移動快速發(fā)展,實現(xiàn)公司高質(zhì)量、高價值經(jīng)營發(fā)展。張家口鐵通積極落實集團公司工作要求,圍繞省公司“新征程、新動能、新作為”三新主題活動”為指導(dǎo)思想,落實20字方針內(nèi)容“守土擔(dān)責(zé)、主動服務(wù)、全面支撐、有效監(jiān)督和精準(zhǔn)幫扶”,增強一線裝維人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),在裝維服務(wù)和“愛家行動”基礎(chǔ)上再升級,建立和推廣“移修哥”寬帶裝維服務(wù)品牌,通過宣傳“寬帶服務(wù)就找移修哥”的響亮口號下,是張家口鐵通“快、好、強”的服務(wù)承諾?! 翱臁?,就是響應(yīng)快,“好”,就是便民服務(wù)主動做,“強”,就是智慧家庭我全能,且保證品質(zhì)。為客戶量“屋”定制智慧家庭方案,設(shè)計、設(shè)備、安裝、售后一站解決,讓客戶輕松體驗智能家居新生活。

      張家口移動副總經(jīng)理杜傳業(yè)發(fā)表講話,杜總指出:“我們的智慧家庭工程師“移修哥”服務(wù)品牌,是致力于構(gòu)建高品質(zhì)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系的新標(biāo)準(zhǔn)、新起點,以用心為客戶營造品質(zhì)化、智能化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、持續(xù)改善網(wǎng)絡(luò)感知體驗、提升寬帶服務(wù)質(zhì)量,從而助力客戶更好地擁抱數(shù)智化美好生活,這是“移修哥”的職責(zé)和使命,也是移動公司矢志不渝地追求?!?/p>

      杜總強調(diào):希望大家以本次換裝行動為契機,努力提高專業(yè)技能,持續(xù)鍛造服務(wù)能力,真正從解決客戶需求角度出發(fā),把握好每一次與客戶接觸的機會,用專業(yè)、敬業(yè)的工作態(tài)度贏得客戶的信任,在客戶面形成有問題就找“移修哥”。請我們張家口的各位“移修哥”們,要敢于承擔(dān)責(zé)任和使命,致力鑄造“移修哥”服務(wù)品牌,踐行“以客戶為中心”的發(fā)展思想,壓實服務(wù)責(zé)任,用耐心、細心、責(zé)任心將各項服務(wù)規(guī)范和作業(yè)流程踏踏實實落到實處!

      中移鐵通張家口分公司將以此次“換裝”為契機,致力于構(gòu)建高品質(zhì)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系的新標(biāo)準(zhǔn)、新起點,以用心為客戶營造品質(zhì)化、智能化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、持續(xù)改善網(wǎng)絡(luò)感知體驗、提升寬帶服務(wù)質(zhì)量,助力客戶更好地擁抱數(shù)智化美好生活。

    編輯:蘇穎
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