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    迎戰(zhàn)風雪!張家口移動公司全力守護通信暢通

    2023-12-19 11:08:36  來源:張家口新聞網(wǎng)

      受冷空氣影響,張家口市前幾天遭遇強降雪、大風、低溫等惡劣天氣。雪花帶來了驚喜,厚滑的積雪也給大眾出行交通帶來了諸多不便和安全隱患。張家口移動公司積極響應市委市政府號召,開展“清雪除冰”志愿服務活動。公司各黨支部以雪為令,迅速出動,全力以赴投入到除雪戰(zhàn)役第一線。戰(zhàn)風雪、戰(zhàn)寒潮、戰(zhàn)冰凍,廣大黨員干部積極發(fā)揮模范帶頭作用,揮舞著鐵鍬、掃帚,個個干勁十足,齊心協(xié)力保證了公司內(nèi)外道路清潔,做到了“雪中路通,雪后路暢”。

      風雪造成了許多老人出行不便,大風也造成了多起寬帶故障。為了保障通信客戶的服務品質(zhì),張家口移動公司急客戶所急,想客戶所想,提供優(yōu)質(zhì)的上門服務。各縣區(qū)制定上門計劃,針對寬帶故障小區(qū)、老人客戶,各縣公司領(lǐng)導帶領(lǐng)支局人員、裝維隨銷人員,挨家挨戶走訪,現(xiàn)場解決客戶問題。裝維師傅們頂著嚴寒,冒著風雪,沖向一線,開展網(wǎng)絡故障排查搶修。他們穿梭在風雪中,逆行攻堅,蹚出一條條搶修網(wǎng)絡的“綠色通道”,全力保障風雪下的網(wǎng)絡運行平穩(wěn)暢通。他們的身影儼然成為冬日雪景里一抹亮麗的風景。

      風雪無情、移動有情。為了讓進廳客戶體驗到家的溫暖,張家口移動公司全區(qū)所有直營廳在惡劣風雪天氣中全部正常營業(yè),并在廳內(nèi)設置免費熱水、免費充電、免費清潔手機等多項愛心服務,為外出行人提供躲避風雪場所。同時每個營業(yè)廳還開展了領(lǐng)取移動云盤的活動,門口放置防滑墊,安排專職引導人員確保進廳客戶安全。全體移動人用細心和真心,真真切切做到了“全心全意為人民服務”。

      在此次風雪天氣中,張家口移動人展現(xiàn)了團結(jié)一致、積極向上、凝心聚力的精神風貌,進一步弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。今后將以“責無旁貸、舍我其誰”的擔當,在風雪中讓嚴寒卻步,在堅守中讓信號滿格,用熱心周到的服務織密通信“安全網(wǎng)”,以更加奮發(fā)昂揚、敢于拼搏的精神深入踐行“全心全意為人民服務”的宗旨。(河山新聞記者 田雯  通訊員 馬成杰)

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