“你好,我們是經(jīng)開區(qū)法院法官,您機動車交通糾紛的案子,多次聯(lián)系未果,請您按照傳達單的時間,屆時參加開庭訴訟,請您簽收……”3月29日一大早,張家口經(jīng)開區(qū)法院工作人員就把法律文書送到了一起交通糾紛案件當(dāng)事人手中。這是該院為破解“送達難”問題,專門由“送達小組”采用“派單化”方式派送法律文書的一個鏡頭。
近日,經(jīng)開區(qū)法院開創(chuàng)“派單化”送達、審理、投訴管理新模式,全力提升審判質(zhì)效,助推法治化營商環(huán)境再提升,對涉企案件立案開啟綠色通道,對涉企案件加蓋“優(yōu)化營商環(huán)境”標識章后立即“派單”優(yōu)先受理、優(yōu)先審查,同時,開通12368營商環(huán)境投訴舉報專線,凡涉及營商環(huán)境相關(guān)問題通過專線進行反映。
“我們一般在2個工作日內(nèi)送達完畢,送達完成后及時將送達回證、送達地址確認書、錄音錄像等移回各審判團隊并填寫送達信息詳細反饋工單,做好送達工作與審判工作的無縫對接。目前,我們已經(jīng)實現(xiàn)了7個工作日送達案件50余件?!苯?jīng)開區(qū)法院法官助理侯佳慧告訴記者。
據(jù)了解,經(jīng)開區(qū)法院開創(chuàng)“派單化”管理新舉措,通過“派單化”送達,極大地提升了送達效率,助推審判質(zhì)效再提升。同時,“派單化”審理,督促各團隊提升審判效率,確保涉企案件快辦、優(yōu)辦,高質(zhì)量服務(wù)法治化營商環(huán)境建設(shè),“派單化”投訴,充分發(fā)揮司法服務(wù)保障法治化營商環(huán)境建設(shè)職能,進一步暢通法院各項工作問題反映渠道,切實提升了人民群眾對法院工作的滿意度。
采訪中,經(jīng)開區(qū)法院黨組成員、副院長吳奪介紹,下一步,法院還將不斷優(yōu)化法治化營商環(huán)境,為地方發(fā)展保駕護航,全力護航當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。(記者 王浩)
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