錨定現(xiàn)代化 改革再深化｜?1小時(shí)辦結(jié)3個(gè)證是如何做到的？

　　1個(gè)小時(shí)可以做什么？在懷安縣，這是企業(yè)拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照、道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證及道路運(yùn)輸證的時(shí)間。

　　8月15日，市民馮先生到懷安縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理道路運(yùn)輸企業(yè)開(kāi)辦業(yè)務(wù)，結(jié)果在大廳工作人員的全程協(xié)助下，不到1個(gè)小時(shí)，馮先生就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證及道路運(yùn)輸證，這讓本來(lái)打算“打持久戰(zhàn)”的他驚呼：“我還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)就已經(jīng)拿到證了，這么高的辦事效率真的想不到！”

　　在之前，辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證及道路運(yùn)輸證，需在大廳的兩個(gè)窗口提交相關(guān)材料，三個(gè)證件的法定辦結(jié)時(shí)限都需要20個(gè)工作日。

　　從20個(gè)工作日到1小時(shí)，辦理時(shí)限極限壓減，辦事效率大幅提升，這一可喜變化源于懷安縣全力推進(jìn)“一件事一次辦”，努力提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和審批效率，持續(xù)提高辦事群眾滿意度和獲得感。

　　服務(wù)“小窗口”，改革“突破口”。今年以來(lái)，懷安縣積極推行“一件事一次辦”改革，在縣政務(wù)服務(wù)大廳二樓開(kāi)設(shè)“一件事一次辦”綜合受理窗口，并制作了關(guān)于開(kāi)辦運(yùn)輸企業(yè)、信用修復(fù)、企業(yè)注銷(xiāo)登記等事項(xiàng)的服務(wù)指南小冊(cè)子，放置在“一件事一次辦”窗口的顯著位置，方便辦事群眾了解辦理流程和所需有關(guān)資料；將涉及多個(gè)窗口有關(guān)申請(qǐng)表單及材料進(jìn)行合并，整合為“一張表單”“一套材料”，辦事群眾辦理有關(guān)事項(xiàng)只需提交一次材料，避免在不同窗口多次重復(fù)提交材料。按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限”要求，進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦理流程，優(yōu)化審核環(huán)節(jié)，依托河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)線下辦理只進(jìn)一門(mén)、線上辦理“一網(wǎng)通辦”。

　　一系列便民利企舉措在懷安成功落地生根，越來(lái)越多“多地多窗多次”辦理的事項(xiàng)升級(jí)為“一地一窗一次”辦，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入源源不斷的內(nèi)生動(dòng)力。

　　“營(yíng)商環(huán)境沒(méi)有最好只有更好。隨著我們不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)的模式創(chuàng)新，提升政務(wù)服務(wù)效率，著力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)不斷優(yōu)化、行政效能逐步提升，切實(shí)讓廣大辦事企業(yè)和群眾享受到改革所帶來(lái)的好處?！睉寻部h數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局副局長(zhǎng)焦仙梅介紹，截至目前，該局共辦理“一件事一次辦”事項(xiàng)90多件，在不斷便民利企的同時(shí)，助力全縣營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。(記者 郝大釗 通訊員 劉蕓含 閆俊)