橋西區(qū)數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局 信用修復(fù)“小切口”，高效辦成“一件事”

　　近日張家口市汽車(chē)運(yùn)輸九隊(duì)李女士來(lái)橋西區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳辦理信用修復(fù)業(yè)務(wù)后說(shuō)：“曾經(jīng)辦理信用修復(fù)時(shí)我還需要在多個(gè)部門(mén)間來(lái)回跑，現(xiàn)在辦理信用修復(fù)太方便了，橋西區(qū)數(shù)政局的工作人員手把手教我辦理，我只需跑一次就可完成各類(lèi)信用修復(fù)業(yè)務(wù)，我為橋西點(diǎn)贊！

　　為有效解決企業(yè)信用修復(fù)難、多個(gè)部門(mén)跑等問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)“到一個(gè)窗、辦多個(gè)事”，張家口市橋西區(qū)數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局積極協(xié)調(diào)區(qū)信用修復(fù)各責(zé)任部門(mén)梳理信用修復(fù)辦理事項(xiàng)和環(huán)節(jié)，整合內(nèi)部流程，創(chuàng)新企業(yè)信用修復(fù)服務(wù)方式，積極幫助失信企業(yè)進(jìn)行信用修復(fù)，打造企業(yè)信用修復(fù)“快車(chē)道”。

　　一、推動(dòng)“兩書(shū)同達(dá)”，做好提醒告知。引導(dǎo)和服務(wù)行政相對(duì)人主動(dòng)糾正違法失信行為，按照“誰(shuí)處罰、誰(shuí)提醒”的原則，作出行政處罰決定的行政機(jī)關(guān)在行政處罰時(shí)同步開(kāi)展處罰信息信用修復(fù)提醒工作，主動(dòng)告知企業(yè)失信信息公示地址、最短公示期和修復(fù)流程等，做好信用修復(fù)提醒服務(wù),保障信用主體合法權(quán)益，全力為企業(yè)紓困解難、賦能加力。

　　二、加大“宣傳培訓(xùn)”，強(qiáng)化正向引導(dǎo)。加大信用工作宣傳力度，強(qiáng)化正向引導(dǎo)，促進(jìn)廣大企業(yè)提升誠(chéng)信意識(shí)和信用水平，幫助失信企業(yè)依法合規(guī)及時(shí)信用修復(fù)，降低消極影響。建立信用修復(fù)培訓(xùn)常態(tài)化工作機(jī)制，采用“線上+線下”授課、現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接、交流咨詢(xún)等多種形式，開(kāi)展公益性專(zhuān)題培訓(xùn)15場(chǎng)，培訓(xùn)企業(yè)管理人員112人。

　　三、實(shí)行“線上修復(fù)”，明確修復(fù)流程。線上依托“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”進(jìn)入“高效辦成一件事”板塊，可以一次性填報(bào)信用修復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)項(xiàng)，系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)生成不同信用平臺(tái)所需的信用修復(fù)申請(qǐng)書(shū)、承諾書(shū)等材料，以及失信行為認(rèn)定部門(mén)審批時(shí)所需要的證明材料。企業(yè)“足不出戶(hù)”即可線上申請(qǐng)信用修復(fù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)申請(qǐng)“零跑腿”、材料提交“不見(jiàn)面”。

　　四、搭建“信用專(zhuān)窗”，提高服務(wù)效率。探索建立“信用修復(fù)協(xié)同辦”工作機(jī)制，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)設(shè)“信用修復(fù)綜合窗口”，窗口工作人員可一次性幫助企業(yè)就一條或多條失信記錄填寫(xiě)申請(qǐng)材料，并將填寫(xiě)的材料分發(fā)至相關(guān)單位進(jìn)行審核，審核單位實(shí)時(shí)進(jìn)行結(jié)果反饋后，窗口工作人員幫助企業(yè)在信用修復(fù)平臺(tái)提交材料，實(shí)現(xiàn)線下修復(fù)“只進(jìn)一門(mén)”，截至目前，已幫助83家企業(yè)完成信用修復(fù)。

　　五、優(yōu)化“信用監(jiān)管”，實(shí)行分級(jí)管理。對(duì)企業(yè)進(jìn)行信用分級(jí)分類(lèi)監(jiān)管，制定信用監(jiān)管事項(xiàng)清單，綜合企業(yè)失信行為發(fā)生時(shí)間、次數(shù)和嚴(yán)重程度等因素，將企業(yè)信用狀況統(tǒng)一劃分為A（守信）、B（一般失信）、C（嚴(yán)重失信）、D（“黑名單”）四類(lèi)，張家口市橋西區(qū)各行管部門(mén)制定本行業(yè)領(lǐng)域信用分級(jí)分類(lèi)監(jiān)管方案，根據(jù)市場(chǎng)主體的信用狀況實(shí)施差異化監(jiān)管措施，對(duì)誠(chéng)信企業(yè)“無(wú)事不擾”，對(duì)失信企業(yè)“嚴(yán)懲不怠”，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。