河北秦皇島：努力打造“這么近，那么美”首選目的地

　　文、圖/秦皇島日報 記者 胡月達

　　白天，蔚藍色海面上白帆競逐，海邊大草坪上空飛盤劃出了道道優(yōu)美的弧線，一場場帆船、飛盤等賽事活動接二連三；夜晚，百年老街石塘路步行街煙火氣升騰，天下第一關景區(qū)沉浸式國風主題夜游登場……

　　近年來，我市堅持守正創(chuàng)新、提質增效、融合發(fā)展，不斷優(yōu)化產品供給，持續(xù)上新業(yè)態(tài)場景，建強服務保障體系，努力打造“這么近，那么美，周末到河北”首選目的地。

　　今年1月至9月，我市共接待游客7067.14萬人次，同比增長9.99%；游客總花費891.19億元，同比增長12.16%；游客人均消費1261元，居全省前列。

　　近年來，我市先后榮獲“中國康養(yǎng)旅游城市”“2024中國最具潛力文旅城市”等稱號，入選“國內游客心中最美好的濱海休閑城市Top10”，上榜“攜程口碑榜2024亞洲100熱門目的地”。

　　“冬日暖陽·秦皇島之約”旅游季發(fā)布會北京現(xiàn)場。

　　加大供給創(chuàng)新，打造具有國際吸引力的文旅產品

　　“‘大不同國際裝置藝術展’的眾多裝置藝術作品給我?guī)砬八从械囊曈X沖擊，秦皇島的藝術氛圍越來越濃厚了?！蓖獾氐挠慰蛯Ρ贝骱哟蟛煌b置藝術主題公園贊不絕口。

　　據(jù)了解，大不同裝置藝術主題公園位于北戴河區(qū)核心區(qū)域，占地面積24萬平方米，是一座集裝置藝術、自然景觀、娛樂設施于一體的綜合性藝術公園。今年7月，首屆“北戴河·大不同國際裝置藝術展”正式開幕，36件裝置藝術作品結合公園自然環(huán)境散落分布于不同區(qū)域，為游客提供了奇妙的探索體驗之旅。

　　堅持目標導向，深化供給側結構性改革，不斷拓展旅游吸引力，我市“旅游菜單”品質越來越高。

　　為擦亮國家級名片，我市加快推動長城國家文化公園（秦皇島段）建設。全國首個長城文化主題高速服務區(qū)“山海關服務區(qū)”建成迎客，20個案例入選河北長城“十大”系列榮譽名單，具有秦皇島特色的“長城文化旅游帶”正成為傳承弘揚中華文明的重要陣地。

　　為強化品牌引領，我市充分發(fā)揮品牌帶動作用，推動城市旅游吸引力持續(xù)增強。北戴河度假區(qū)、北戴河新區(qū)濱海康養(yǎng)旅游度假區(qū)分別成為國家、省級旅游度假區(qū)，阿那亞街區(qū)、碧螺塔景區(qū)獲評國家級夜間文旅消費集聚區(qū)，阿那亞演藝入選全國旅游演藝精品名錄，房莊村等5個村成為全國鄉(xiāng)村旅游重點村，北戴河區(qū)、山海關區(qū)入選首批河北旅游名縣。

　　為培育新項目，我市不斷抓投資、上項目、促發(fā)展。漁田七里海度假區(qū)、如是海度假村、北戴河大不同裝置藝術主題公園、左右佳園、亂刀峪、背牛頂、百潤軍博園等一批龍頭型、引領性新項目建成營業(yè)，打開文旅產業(yè)“新天地”。2021年以來，全市完成文旅項目投資95.45億元，成為文旅產業(yè)復蘇振興的“新引擎”。

　　適應消費趨勢，上新游客青睞的業(yè)態(tài)場景

　　9月7日10時，在阿爾卡迪亞濱海度假區(qū)海邊大草坪上，參加北戴河新區(qū)2024擲準飛盤公開賽的百余名飛盤選手，吹著清涼的海風，分組激戰(zhàn)正酣。

　　站在開盤區(qū)，看著90多米外的飛盤目標筐，64歲的參賽選手陳康雄深吸一口氣，手拿飛盤瞬間發(fā)力投擲而出，他的身體也因慣性朝前奔出幾步。第四次投擲飛盤準確落入目標筐中，陳康雄興奮地大喊：“進了！”

　　“我喜歡飛盤，也喜歡旅游和攝影。這是我第一次來秦皇島，這里的景色讓我流連忘返?！蓖骘w盤已有40多年的陳康雄說。

　　阿爾卡迪亞度假區(qū)。

　　我市堅持需求導向，緊跟旅游產業(yè)發(fā)展潮流，追蹤上新旅游業(yè)態(tài)場景，滿足游客多樣化文旅消費需求。

　　點燃“夜經(jīng)濟”。求仙入海處等10家景區(qū)推出沉浸式夜游項目，鴿子窩“海上奇幻夜”、觀山?！す庥靶?、漁田小鎮(zhèn)煙花秀等視覺盛宴人氣火熱，海港區(qū)金夢海灣、北戴河紅石路成為亮麗的“夜游帶”。夜秀、夜玩、夜逛點燃城市夜經(jīng)濟，全市夜游項目日均吸引游客3萬余人次。

　　融合“文體旅”。我市在全省率先打造“貓的天空之城書店”等100余家有顏值、有溫度的新型公共文化空間，成為游客休閑新寵；秦皇島博物館、秦行宮遺址博物館、玻璃博物館以“精彩的展覽、多彩的活動、溫馨的服務”掀起“博物館游”熱潮；“遇見”藝術演出、交響音樂會等惠民演出常態(tài)化舉辦，秦皇島海洋音樂節(jié)、阿那亞蝦米音樂節(jié)等音樂盛會人氣火爆；秦皇島馬拉松、秦皇島國際帆船賽、輪滑亞洲錦標賽、中式臺球國際大師賽等體育賽事與文旅深度融合，跟著賽事去旅行成為新時尚。

　　拓展“消費鏈”。我市全面優(yōu)化旅游發(fā)展要素結構，旅游消費鏈條不斷延伸。推出秦皇小巷等10個旅游美食街區(qū)，引進香格里拉、萬豪等世界知名酒店，打造歸墟等百余家景區(qū)旅游民宿，長城旅游公路、楓葉大道等10條旅游風景道成功出圈，推出“大海的饋贈”等6大系列千余種“秦皇島禮物”，碧螺塔《塔秀》、漁島《好萊塢特技秀》、大型史詩《長城》等文化精品演藝助力旅游市場日益繁榮。

　　加強國際適配，完善符合國際標準的服務體系

　　今年6月，2024年秦皇島市導游服務技能大賽、旅游行業(yè)主播大賽成功舉辦。來自全市旅游景區(qū)、旅行社、博物館、高校的選手以及旅游直播達人等共138人報名參賽。

　　“這次大賽，展示了秦皇島市導游全新的職業(yè)風采，樹立了行業(yè)榜樣、提升了導游職業(yè)榮譽感、發(fā)掘了我市優(yōu)秀導游人才，為我市打造一支行為規(guī)范、業(yè)務精通、作風過硬的導游員、講解員、旅游主播和院校服務隊伍奠定了堅實的人才基礎?！笔新糜挝膹V局相關負責人介紹。

　　我市堅持以人為本，以服務創(chuàng)新營造“舒心、安心、放心”旅游消費環(huán)境。

　　在完善服務設施方面，全市旅游廁所、游客中心、導覽系統(tǒng)等硬件建設更新升級，新改建游客集散（服務）中心10個，完善標識導引400余塊；“樂游秦皇”智慧旅游平臺全新上線，各大景區(qū)配備百余臺外卡POS機，為國內外游客提供智慧化、便捷化旅游服務。

　　在優(yōu)化市場環(huán)境方面，我市創(chuàng)新成立市旅游應急處置調度中心，旅游旺季實行24小時應急值守和日報告制度，確保有訴必查、日清日結，高效處置。我市還常態(tài)化開展旅游市場聯(lián)合執(zhí)法整治，在49家景區(qū)、46家浴場設置駐場安全員，確保旅游市場安全有序。

　　在提升服務品質方面，我市按年度舉辦導游服務技能大賽、旅游酒店和餐飲行業(yè)“暑期服務之星”評選等崗位練兵活動，以賽促訓、以評促學，全市文旅行業(yè)從業(yè)人員服務水平逐年顯著提高，游客滿意度全面提升。

　　強化宣傳推廣，向世界講好秦皇島文旅故事

　　“今年春節(jié)到山海關旅游真是選對了，感受到了濃濃的年味兒！”今年3月，來自北京的王先生帶著全家人來到我市旅游，恰逢“二月二”全國舞龍大會啟動儀式在山海關老龍頭舉行，長城文化、中華龍文化和中國傳統(tǒng)節(jié)日融合，王先生一家感受到了從未體驗過的“二月二”新年俗。

　　堅持市場導向，加強精準營銷，我市城市文旅知名度和美譽度不斷增強。

　　用好主流媒體，我市依托“這么近，那么美，周末到河北”全省整體營銷，持續(xù)在央視投放城市形象廣告，發(fā)布《秦皇島之韻》《秦皇島等你來》等系列旅游宣傳片，推出藍色海岸之旅、古色長城之旅等精品旅游線路，城市旅游整體形象全面提升。

　　用活新型媒體，我市持續(xù)開展“打卡美好秦皇島”短視頻宣傳，創(chuàng)新組建“秦皇山海星推官”新媒體宣傳隊伍，常態(tài)化進景區(qū)、街區(qū)開展短視頻創(chuàng)作宣推。我市還推出“打卡秦皇島”電子問候卡，以問候形式展示特色資源和產品；推出官方微信號、抖音號，發(fā)送旅游線路和旅游攻略，全面增強旅游吸引力。

　　全國舞龍大會。

　　辦好推廣活動，我市高水平承辦“長城腳下話非遺”“二月二全國舞龍大會”等文化品牌活動，高質量舉辦“冬日暖陽、春光燦爛·秦皇島之冬”“中國觀鳥之都·秦皇島觀鳥旅游季”等城市推廣活動，“秦皇山?！に募窘杂巍甭糜文康牡匦蜗箫@著提升。