12月12日,崇禮區(qū)8家雪場同步啟用了多部門聯(lián)合消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,為解決游客“吃、住、行、游、購”等方面的消費(fèi)糾紛提供了一條便捷新通道。
據(jù)悉,本次設(shè)立的8個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站覆蓋了崇禮區(qū)全部雪場,是全省設(shè)立的第一批多部門聯(lián)合消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。維權(quán)服務(wù)站旨在實(shí)現(xiàn)“糾紛不出站點(diǎn),矛盾不出雪場”,發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)前哨作用,通過咨詢、受理、調(diào)查、處理、反饋、回訪等“一站式”高效維權(quán)服務(wù),從源頭上化解消費(fèi)糾紛。
自2021年起,河北省市場監(jiān)管部門推動(dòng)消費(fèi)較為集中的場所設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。(央視新聞)
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