新華社深圳8月3日電（記者印朋）一些公共停車場離場掃碼繳費(fèi)時(shí)，或頻繁跳轉(zhuǎn)頁面或要求關(guān)注公眾號(hào)……深圳市市場監(jiān)督管理局、深圳市交通運(yùn)輸局、深圳市消費(fèi)者委員會(huì)日前推出《深圳市商場停車場掃碼繳費(fèi)服務(wù)自律公約》，為消費(fèi)者提供便捷的“三個(gè)一”（掃一次碼、輸一次車牌、繳一次費(fèi)）快速掃碼繳費(fèi)“純凈碼”。
今年，深圳市市場監(jiān)督管理局、深圳市交通運(yùn)輸局、深圳市消費(fèi)者委員會(huì)采用線上線下相結(jié)合的方式，模擬普通消費(fèi)者對(duì)深圳市150家商圈、旅游景點(diǎn)、公園等經(jīng)營性停車場的繳費(fèi)二維碼進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)超過五成的停車場繳費(fèi)二維碼存在要求關(guān)注公眾號(hào)（或小程序）、推送廣告、收集個(gè)人信息（如電話號(hào)碼、定位等）、要求同意用戶隱私協(xié)議等問題，不僅影響消費(fèi)者掃碼消費(fèi)體驗(yàn)，還存在消費(fèi)者個(gè)人信息泄露隱患。
針對(duì)上述問題，深圳市市場監(jiān)督管理局、深圳市交通運(yùn)輸局、深圳市消費(fèi)者委員會(huì)本著“共同監(jiān)督、共同規(guī)范、共同提升、共同受益”的原則，擬定了《深圳市商場停車場掃碼繳費(fèi)服務(wù)自律公約》。
深圳市消費(fèi)者委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自律公約具有4個(gè)亮點(diǎn)：一是縮短消費(fèi)者停車?yán)U費(fèi)出場時(shí)間。明確要求管理單位提供可直接進(jìn)入繳費(fèi)頁面的二維碼，并規(guī)定繳費(fèi)二維碼以顯著方式張貼在顯著位置，便于消費(fèi)者繳費(fèi)；二是明確個(gè)人信息保護(hù)主體責(zé)任。明確要求管理單位承擔(dān)個(gè)人信息保護(hù)主體責(zé)任，確保消費(fèi)者個(gè)人信息安全；三是自愿接受各方監(jiān)督。停車場管理單位自愿接受相關(guān)部門的暗訪抽查和社會(huì)監(jiān)督，防止違規(guī)問題回潮反彈；四是適用范圍不限于商場停車場，公園、景區(qū)等公共停車場已部分覆蓋。
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