我省全域開通輕微道路交通事故遠(yuǎn)程視頻快速處理功能

　　事故處理“掌上”辦結(jié) 事故糾紛“指尖”化解

　　我省全域開通輕微道路交通事故遠(yuǎn)程視頻快速處理功能

　　河北法治網(wǎng)訊　（董文正）從6月1日開始，我省全域開通輕微道路交通事故遠(yuǎn)程視頻快速處理功能?，F(xiàn)在，廣大駕駛?cè)嗽凇敖还?2123”APP首頁“事故視頻快處”功能可直接進(jìn)行線上事故快處，交警與當(dāng)事人互動(dòng)取證，不用等待交警現(xiàn)場處警，線上遠(yuǎn)程處理，快速定責(zé)。

　　“事故視頻快處”是基于視頻通話服務(wù)研發(fā)的事故視頻遠(yuǎn)程快處系統(tǒng)。當(dāng)事人只需一鍵報(bào)警，建立視頻“線上見面”配合現(xiàn)場取證，由后方警員實(shí)時(shí)固定證據(jù)、采集信息，系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)人、車、保險(xiǎn)信息。民警在線定責(zé)后，短信告知當(dāng)事人并推送電子責(zé)任認(rèn)定書，當(dāng)事人收到責(zé)任認(rèn)定書后即可一鍵理賠，輕松完成交通事故全流程快速處理，實(shí)現(xiàn)快處快撤，徹底解決輕微事故處理“流程多、手續(xù)繁、時(shí)間長”等弊端，真正做到事故處理“掌上”辦結(jié)、事故糾紛“指尖”化解。

　　據(jù)介紹，對于首次注冊用戶，可下載“交管12123”手機(jī)APP，填寫個(gè)人基本信息（用戶姓名、二代身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等），完成檢測及遠(yuǎn)程識(shí)別，通過后成為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)面簽注冊用戶。如用戶多次嘗試都無法通過人臉識(shí)別，將轉(zhuǎn)為在線注冊（實(shí)名認(rèn)證）流程。對于已在線注冊用戶，使用電腦端在線注冊的用戶（網(wǎng)址：https://he.122.gov.cn/）或使用APP端在線注冊，但未辦理或未通過實(shí)人認(rèn)證的用戶，可登錄手機(jī)APP進(jìn)行實(shí)人認(rèn)證。如用戶多次嘗試都無法通過系統(tǒng)人臉識(shí)別，可根據(jù)提示拍攝二代身份證的正反面照片，供后臺(tái)人工審核，審核后即完成實(shí)人認(rèn)證手續(xù)。

　　省交管局有關(guān)人員提醒，“交管12123”APP遠(yuǎn)程視頻處理輕微交通事故業(yè)務(wù)，受理時(shí)間為周一至周日7:00-19:00，其余時(shí)段按現(xiàn)行快處快賠方式進(jìn)行?！笆鹿室曨l快處”功能主要適用于機(jī)動(dòng)車與機(jī)動(dòng)車之間、機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車之間，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失、車輛可以自行移動(dòng)且機(jī)動(dòng)車均已投保交強(qiáng)險(xiǎn)的道路交通事故。