今年暑運(yùn)于7月1日拉開帷幕,至8月31日結(jié)束,共計(jì)62天。期間,張家口市旅游出行需求旺盛,親子游、研學(xué)游、休閑游等多種旅游方式交織,鐵路、民航部門將提升運(yùn)輸效率,優(yōu)化出行服務(wù)和安全保障,確保旅客出行平安有序。
有關(guān)部門綜合各類信息分析預(yù)判,今年暑期轄內(nèi)的各火車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客139萬人次,日均發(fā)送2.2萬人次。為方便暑期旅客出行,鐵路部門優(yōu)化客運(yùn)組織,統(tǒng)籌售票組織,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,確保旅客運(yùn)輸安全和出行秩序;各客站、列車加強(qiáng)空調(diào)溫度調(diào)節(jié)、飲用水保障等工作,優(yōu)化和改進(jìn)廣播、餐飲服務(wù)等,為旅客出行做好服務(wù)保障。
暑運(yùn)期間,張家口機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)保障運(yùn)輸航班566架次,運(yùn)送旅客6.84萬人次。為給廣大旅客提供安全、便捷、舒適的出行體驗(yàn),張家口機(jī)場(chǎng)積極對(duì)標(biāo)首都機(jī)場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),倡行“首見負(fù)責(zé)”及“首乘旅客”等特殊旅客的關(guān)愛服務(wù),并對(duì)航站樓內(nèi)溫度動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),根據(jù)實(shí)際溫度分區(qū)開啟空調(diào)機(jī)組和風(fēng)機(jī)機(jī)組,保持航站樓內(nèi)候機(jī)溫度適宜;開展暑運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng),為往來旅客提供引導(dǎo)、咨詢服務(wù),做好老弱病殘?jiān)械忍厥饴每偷膸椭ぷ?。同時(shí),符合通程中轉(zhuǎn)條件的旅客,可享受“四免三優(yōu)兩享”服務(wù)。
鐵路、民航部門工作人員提示,暑期客流比較集中,請(qǐng)旅客朋友合理安排行程,預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車、辦理值機(jī),同時(shí)努力做到文明出行,保持環(huán)境衛(wèi)生,共同維護(hù)衛(wèi)生整潔、溫馨舒適的出行環(huán)境。
(記者 馬明明 通訊員 李治華 張璐)
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